Se producen ataques continuos contra personal medico
El 23 de octubre en el Departamento de Pediatria del Hospital de Obstetricia y Pediatria de Nghe An un hombre desconocido irrumpio en la habitacion del hospital exigiendo agarrar y tirar a un bebe a la ventana. Cuando los familiares del paciente pediatrico intervinieron el sujeto uso un arma para atacar hiriendo a 7 personas entre ellas 3 trabajadores de la salud 2 bebes y 2 familiares del paciente. La enfermera N.T.T.H fue apuñalada 4 veces en el cuello el pecho y la espalda afortuna
Anteriormente en la noche del 7 de octubre en el Hospital General de Vung Tau mientras el equipo de emergencia del paciente estaba en estado critico un joven que se cree que es el familiar del paciente se abalanzo para agredir a la enfermera lo que la dejo atonita y tuvo que ser hospitalizada para recibir tratamiento.
Segun estadisticas del Departamento de Gestion de Examenes y Tratamientos Medicos (Ministerio de Salud) los medicos representan el 70% de las victimas en los casos de inseguridad y desorden en las instalaciones medicas y las enfermeras representan el 15%. Cabe destacar que el 90% de los incidentes ocurren dentro del recinto del hospital principalmente durante los primeros auxilios o cuando el medico explica el estado de la enfermedad a los familiares.
La causa proviene de ambos lados
El Dr. Ha Anh Duc Director del Departamento de Gestion de Examenes y Tratamientos Medicos (Ministerio de Salud) dijo que la causa proviene de ambas partes. El sector de la salud trabaja en un entorno de alta presion cada año recibe alrededor de 200 millones de examenes solo en el nivel central hay decenas de miles de pacientes cada dia. Mientras tanto las habilidades de comunicacion y comportamiento del personal medico no estan bien capacitadas lo que dificulta el manejo de situaciones tensas con los pacientes y sus familiares.
Por el contrario la psicologia de ansiedad y perdida de control por parte de los familiares cuando el paciente esta en estado critico tambien conduce facilmente a comportamientos impulsivos. La mayoria de los incidentes ocurren en el departamento de Emergencias y Reanimacion donde la mayor presion es.
Segun el Dr. Duc el sector de la salud esta fortaleciendo la formacion en habilidades de comportamiento mejorar la capacidad de proteccion hospitalaria promover la transformacion digital y mejorar el estilo de servicio para construir un entorno de atencion medica civilizado y seguro.
El objetivo mas alto del personal medico es salvar a las personas. Espero que los pacientes y sus familiares comprendan y compartan para que los medicos puedan trabajar en un entorno seguro dedicado y dedicado' compartio el Dr. Ha Anh Duc.
Se necesita un mecanismo legal lo suficientemente fuerte para prevenir la violencia hospitalaria
El profesor Dr. Tran Van Thuan Viceministro de Salud Presidente del Consejo Nacional de Medicina enfatizo: La proteccion del personal medico debe ser una tarea regular y sistematica. Cuando un medico es atacado no solo los individuos se ven afectados sino que la confianza de la gente en el sistema de salud tambien se ve gravemente afectada.
Tambien segun el Viceministro Tran Van Thuan la situacion de violencia y ataques contra el personal medico todavia esta ocurriendo en muchas localidades dejando graves consecuencias tanto psicologicas como en la calidad del tratamiento.
Muchos ataques a medicos y enfermeras en los ultimos tiempos no han sido tratados con severidad lo que ha provocado que el equipo de medicos caiga en una mentalidad de inseguridad. Afirmo: 'No se puede detener solo en la disposicion de mas guardias o camaras. Lo mas importante es que se necesite un corredor legal lo suficientemente fuerte un procedimiento de respuesta claro y un mecanismo de coordinacion estrecho para proteger a los profesionales medicos'.
El Departamento de Gestion de Examenes y Tratamientos Medicos propone al Ministerio de Salud que investigue y enmeje la Circular 32 que guia la implementacion del Decreto 96 sobre la Ley de Examenes Medicos y Tratamientos Medicos especialmente la seccion de formularios de expedientes medicos. Actualmente la informacion sobre la condicion del paciente solo se proporciona en el Departamento de Reanimacion. El Departamento propone ampliar esta regulacion a todo el departamento de Emergencias para ayudar a los familiares a comprender la evolucion de la enfermedad reducir la frustracion y limitar los conflictos.
El Departamento tambien esta elaborando directrices especificas sobre los estandares de seguridad y proteccion hospitalaria considerando estos como criterios para evaluar la calidad de las instalaciones de examen y tratamiento medico. El Ministerio de Salud ha coordinado con el Ministerio de Seguridad Publica para implementar un modelo de punto intersectorial de salud - policia ayudando a reducir los casos graves. Sin embargo para garantizar la sostenibilidad es necesario legalizar y regular de manera mas especifica.
Actualmente el Ministerio de Salud ha enviado un documento al Ministerio de Seguridad Publica solicitando fortalecer la coordinacion para garantizar la seguridad y el orden en las instalaciones medicas de todo el pais. Al mismo tiempo el ministerio presentara pronto al Gobierno propuestas para enmendar y complementar la Ley de Examen Medico y Tratamiento de Pacientes y el Decreto 96 perfeccionando los mecanismos legales y las sanciones para manejar estrictamente los actos de abuso contra el personal medico.
