Elegir la tecnología adecuada
El Sr. Le Hoang Anh, fundador y director general de EcoTruck Technology Joint Stock Company, dijo que su empresa invirtió pronto en la construcción de un sistema de gestión digital para controlar todo el proceso de negocio y operación de transporte.
Con el sistema de tecnología digital, EcoTruck puede coordinar el transporte nacional con un solo personal en lugar de 3-4 personas como el modelo tradicional. La tecnología ayuda a controlar los costos, reducir las pérdidas, optimizar el rendimiento de los vehículos y mejorar el margen de beneficio. Además, el sistema también ayuda a proporcionar información rápida y precisa y satisfacer los requisitos de conexión de datos con los clientes, una tendencia cada vez más común en la logística.
A mayor escala, la digitalización de las operaciones operativas también crea una fuente de datos reales sobre el transporte.
Para las empresas vietnamitas, especialmente las pequeñas y medianas empresas, el gran desafío es la capacidad de acceder, comprender y seguir el ritmo del desarrollo tecnológico. Lo más importante es la eficiencia: La tecnología debe ayudar a aumentar los ingresos y reducir los costos. La tecnología adecuada es la tecnología que cumple esos objetivos", expresó el Sr. Hoang Anh.
En realidad, las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a muchos problemas, desde el personal, el capital hasta la capacidad operativa. Entre ellos, el capital puede ser un problema más fácil de manejar, mientras que la mayor dificultad radica en la capacidad operativa de la propia empresa.
Muchas empresas no tienen un proceso operativo sistemático, no saben cómo optimizar las operaciones. Al implementar la tecnología, tampoco tienen suficiente personal para implementarla. Porque implementar la tecnología no es simplemente instalar un software.
Especialmente en logística y transporte, la aplicación de tecnología requiere que las empresas cambien los métodos de operación, y al mismo tiempo necesitan personal capaz de implementar y poner el sistema en práctica.
Transformación digital en una ventaja competitiva
En el campo de la logística, el requisito de transformación digital se ve impulsado más fuertemente por los cambios en el mercado y las cadenas de suministro.
El Sr. Ngo Khac Le, Subsecretario General de la Asociación de Empresas de Servicios Logísticos de Vietnam (VLA), dijo que la capacidad de transformación digital de las pequeñas y medianas empresas, especialmente las pequeñas, sigue siendo limitada debido a muchas razones, incluidas las dificultades financieras, la conciencia y el mercado.
Sin embargo, el nivel de transformación digital en la industria logística está aumentando cada vez más para satisfacer las necesidades prácticas y aumentar la competitividad.
Si no se cambia rápidamente para mantenerse al día con las tendencias, será difícil para las empresas vietnamitas participar en los eslabones de la cadena de suministro de servicios logísticos de la región y del mundo.
Cuando no están en la cadena de suministro, las empresas no solo tienen dificultades para expandir el mercado, sino que también enfrentan desventajas en la competitividad.
La transformación digital no es solo para las grandes empresas. Las pequeñas y medianas empresas pueden comenzar completamente con trabajos que mejor se adapten a su escala y necesidades.
Para promover este proceso, el Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh ha emitido un plan para implementar el Proyecto de transformación digital de pequeñas y medianas empresas en el área, con el objetivo de apoyar a las empresas para que pasen gradualmente del modelo tradicional al modelo digital, priorizando soluciones fundamentales y adecuadas a las necesidades reales.
En 2026, la ciudad se esfuerza por poner en funcionamiento un conjunto de herramientas en línea para evaluar la preparación para la transformación digital (DBI) para las empresas de toda la zona. Ciudad Ho Chi Minh también planea encuestar, seleccionar y apoyar la construcción de modelos de transformación digital integrales para unas 200 empresas típicas, difundiendo así la experiencia y las formas de hacer las cosas adecuadas.