Alrededor de las 12:50 del 26 de marzo, el Centro de Información de Comando - Policía de la ciudad de Hanoi recibió un informe sobre un joven atrapado en un ascensor de carga mientras trabajaba en un edificio en la calle Tran Dai Nghia (barrio de Bach Mai).
Inmediatamente después de recibir la noticia, el Equipo de Bomberos y Rescate de la Zona No. 9 (Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate, Policía de la ciudad de Hanoi) movilizó a 12 oficiales y soldados junto con 2 vehículos especializados al lugar.
Entre ellos, la fuerza principal son los oficiales y soldados de la base 2 del Equipo estacionados en E7 calle Ta Quang Buu (barrio de Bach Mai).
En el lugar, las fuerzas funcionales determinaron que la víctima quedó atrapada en el ascensor de carga, una situación potencialmente peligrosa para la vida. Los oficiales y soldados desplegaron rápidamente equipos de rescate especializados, procedieron a sostener los componentes y se acercaron, sacando a la víctima de forma segura.
Solo unos 15 minutos después de llegar, las fuerzas de rescate y salvamento rescataron con éxito al joven. La víctima resultó levemente herida y fue entregada a las fuerzas médicas para los primeros auxilios.

Anteriormente, las fuerzas y los vehículos de la instalación 2 - Equipo de Bomberos y Rescate de la zona 9 también participaron oportunamente en la extinción del incendio y el rescate en el incendio de una casa residencial en el número 3, callejón 218 Linh Nam (barrio de Hoang Mai) el 24 de marzo, contribuyendo a limitar los daños.