El vuelo VN56 de Vietnam Airlines que partio de Londres (Inglaterra) a Hanoi a las 18:55 (hora local) del 6 de julio tuvo que ajustar su ruta cambiar de rumbo y aterrizar en el aeropuerto de Kolkata (India) para apoyar y rescatar a los pasajeros con signos anormales de salud.
Unas 9 horas despues del despegue el pasajero K.L (nacionalidad danesa) que estaba sentado en el asiento 26E mostro signos de salud inestable. La tripulacion emitio un aviso buscando apoyo medico de pasajeros cualificados y realizo los primeros auxilios iniciales.
Ante la situacion de salud de los pasajeros el capitan del vuelo decidio cambiar la direccion de aterrizaje de emergencia al aeropuerto de Kolkata (India) y notificar a la parte terrestre para que implemente un plan de apoyo medico.
El avion aterrizo de forma segura en Kolkata los pasajeros fueron trasladados a un centro medico local para continuar el seguimiento y el tratamiento junto con sus 2 familiares.
Despues de completar los tramites necesarios el vuelo VN56 continuo su viaje a Hanoi a las 15:43 (hora local) del 7 de julio de 2025.
Vietnam Airlines dijo que en la operacion de vuelos el cambio de direccion de aterrizaje es un proceso preparado y realizado de acuerdo con los principios de maxima seguridad. Para Vietnam Airlines cada decision como esa es una prueba de un firme compromiso: la salud y la seguridad de los pasajeros siempre estan en primer lugar incluso si eso cambia el plan de operacion o genera costos inesperados.
Este es uno de los muchos casos en los que Vietnam Airlines ha ajustado el vuelo para apoyar a los pasajeros que necesitan asistencia medica. Anteriormente el 30 de junio de 2025 el vuelo VN7569 de Hanoi a Nha Trang tuvo que aterrizar en Da Nang el 16 de junio de 2025 el vuelo VN158 de Da Nang a Hanoi aterrizo en el aeropuerto de Phu Bai (Hue) para rescatar a los pasajeros. El 5 de mayo de 2025 el vuelo VN35 de Hanoi a Frankfurt (Alemania) tambien aterrizo de emergencia en el aeropuerto de Erzurum (
Vietnam Airlines señala que los pasajeros deben monitorear y evaluar proactivamente su estado de salud antes de cada viaje. En caso de notar signos anormales los pasajeros deben consultar a un medico a tiempo y considerar realizar un vuelo para garantizar la seguridad de la salud.
