El 23 de mayo, Hanoi Metro informo que el incidente de electricidad condujo a detener el tren en la estacion Nhon - Hanoi en la tarde del mismo dia.
En consecuencia, alrededor de las 14:30, en la ruta de la estacion Nhon - Hanoi, hubo un incidente electrico que condujo a una electricidad cerrada de Le Duc Tho Station, National University, Ha Pagoda, Cau Giay para manejar.
La rama de Urban Railway Operation Factory No. 3 ha activado el plan operativo y operativo, notificando al Contratista Garantia Alstom (CP6) que verifique y supere al personal tecnico de la empresa.
Al mismo tiempo, la fabrica de operaciones ferroviarias urbanas No. 3 (de Hanoi Railway Company Limited - Hanoi Metro) ha detenido el tren en las estaciones y estaciones de radio informando el incidente y actualizar la situacion para que los pasajeros se sientan seguros. Los pasajeros han comprado boletos, pero no hay necesidad de regresar para devolver dinero.
A las 15:22, se supero el incidente del sistema electrico, la Fabrica de la Operacion Ferrocarril Urbana No. 3 ha proporcionado el area desde la estacion Le Duc Tho a la estacion Cau Giay. Los trenes en la ruta funcionan de nuevo a la normalidad.
Hanoi Metro dijo que el proceso de procesamiento se llevo a cabo de acuerdo con el proceso y se encontraba en 57 escenarios de respuesta a incidentes.
"El contratista y el personal tecnico de la compañia han sido absolutamente seguros para los pasajeros y las fuerzas involucradas en la resolucion de problemas y los activos comerciales", dijo Hanoi Metro.
Actualmente, este negocio esta coordinando con el contratista para garantizar y verificar la causa del incidente para superar y prevenir el mismo riesgo.
