El 29 de octubre la Compañia Limitada Unipersonal de Ferrocarriles Urbanos No. 1 de Ciudad Ho Chi Minh (HURC1) anuncio que a partir del 1 de noviembre de 2525 las estaciones Thao Dien An Phu Binh Thai y Thu Duc y el Parque de Alta Tecnologia dejaran de vender billetes en papel con codigos QR en el mostrador de venta de billetes.
Anteriormente 6 estaciones habian dejado de vender billetes en papel incluidos: Teatro de la Ciudad Ba Son Van Thanh Tan Cang Phuoc Long y Rach Chiec. Asi hasta ahora 11 de las 14 estaciones de metro numero 1 han dejado de vender este tipo de billetes.
Segun HURC1 los pasajeros pueden comprar billetes a traves de maquinas de venta de billetes automaticos o Kioscos de venta de billetes o pagar con tarjetas bancarias billeteras electronicas y la aplicacion HCMC Metro HURC.
Tambien segun HURC1 despues de un periodo piloto de 3 meses (del 1 de agosto al 31 de octubre de 2025) a partir del 1 de noviembre el Metro numero 1 permitira oficialmente a los pasajeros subir bicicletas plegables personales al tren.
Las bicicletas deben plegarse y guardarse en bolsas de plastico no utilizadas en el area de la estacion y en el tren. El tamaño no debe exceder los 120x70x40 cm para garantizar que no obstaculicen a otros pasajeros y que funcionen de forma segura.
Tambien a partir del 1 de noviembre HURC1 implementa el proceso de registro de billetes mensuales para estudiantes que viajan en el Metro numero 1 con 3 pasos:
Paso 1: Registrarse como sujeto prioritario en la aplicacion Ciudadano Digital de la ciudad de Ho Chi Minh.
Paso 2: Ve a una de las 4 estaciones (Teatro de la ciudad de Ho Chi Minh Tan Cang Phuoc Long University) para vincular la Tarjeta de Ciudadano con chip en la aplicacion HCMC Metro HURC y presenta la tarjeta de estudiante junto con el certificado de estudio para que los empleados la autenticen.
Paso 3: Despues de la verificacion los pasajeros pueden comprar billetes mensuales para estudiantes en la aplicacion HCMC Metro HURC y usar la Tarjeta de Ciudadano para subir al tren.
Si durante el tiempo de uso se ha perdido o no se ha reembolsado la Tarjeta de Ciudadano puede utilizar el codigo QR en la aplicacion para continuar navegando.
La linea de metro numero 1 ha operado comercialmente desde diciembre de 2024 con una produccion media de 53.440 pasajeros/dia en las horas pico alcanzando los 7.497 pasajeros/hora/pista.
Hasta la fecha la linea de metro numero 1 ha atendido a unos 14 millones de pasajeros.
Ciudad Ho Chi Minh evalua que el Metro numero 1 ha promovido la eficiencia de la inversion contribuyendo a formar un tipo de transporte verde limpio y moderno con una gran capacidad de transporte satisfaciendo las necesidades de viaje de las personas y los turistas al tiempo que abre un punto de inflexion importante en el desarrollo del transporte publico sostenible de la ciudad.
