En relación con las regulaciones sobre la recaudación de tarifas de procesamiento de transacciones para los clientes que utilizan cuentas de tráfico ePass vinculadas a la billetera de Viettel Money (incluidos individuos y empresas), el 19 de agosto, Viettel Money realizó un cambio en el método de cálculo de tarifas en comparación con el anuncio anterior (26 de julio de 2026).
En consecuencia, el anuncio público en el sitio web de Viettel Money muestra que la tarifa de procesamiento de transacciones solo se aplica a las cuentas que tuvieron un número de vehículos que pasaron por la estación BOT en el mes anterior (noviembre de enero).
Si en el período de determinación de tarifas los vehículos no pasan por la estación, el titular de la cuenta no se le deducirá esta tarifa.
Según Viettel Money, la tarifa anterior contribuye a mantener y mejorar la infraestructura tecnológica, operar y controlar las transacciones en tiempo real, mejorar la seguridad y la calidad del servicio.
Para clientes individuales, el número puede registrarse en un máximo de 5 vehículos/cuenta. Para clientes que son organizaciones/empresas, no hay límite en el número de vehículos registrados/cuenta", dice el anuncio de Viettel Money.
Según Viettel Money, la política de cobro de tarifas se aplica en forma de paquetes mensuales, lo que ayuda a los clientes a gestionar de forma proactiva los costos de uso del servicio con una tarifa fija en lugar de surgir por cada transacción.
Todas las tarifas son recaudadas por Viettel Money, facturas electrónicas y declaraciones de acuerdo con las regulaciones de la ley.
Con respecto a la preocupación de que cada vehículo vinculado esté sujeto a una tarifa, contactando a través de la línea directa de Vietnam Digital Transport Joint Stock Company (ePass), el asesor afirmó que la tarifa de 6.600 VND/mes para individuos y 66.000 VND/mes para organizaciones/empresas se aplicará por cuenta, no calculada por el número de vehículos registrados.
Además, además de la billetera Viettel Money, los usuarios de ePass pueden elegir muchos métodos de pago, como billeteras electrónicas MoMo, tarjetas internacionales (Visa/Mastercard), cuentas bancarias... (cada método de pago tiene diferentes regulaciones sobre las tarifas generadas).
Con respecto a la billetera VETC, en una entrevista con el periódico Lao Dong, un representante de VETC afirmó que la tarifa de administración de la cuenta no se aplica a todos los vehículos que han sido etiquetados.
La empresa cuenta actualmente con casi 5 millones de vehículos con etiqueta VETC. De estos, alrededor de 2,6 millones de billeteras electrónicas VETC han completado la identificación, la vinculación de cuentas bancarias y están sujetas a tarifas.
Con respecto a la tarifa de 66.000 VND/mes para clientes corporativos, VETC dijo que esta cantidad también se calcula según la cuenta de la billetera, no según el número de vehículos.
Por lo tanto, una empresa con cientos de coches, pero que utiliza una cuenta de monedero común, solo tiene que pagar 66.000 VND/mes.
Según VETC, las tarifas para las cuentas corporativas son más altas que las cuentas personales porque este grupo de clientes tiene un gran volumen de transacciones, y al mismo tiempo surge una mayor necesidad de contrapartida, informes y soporte especializado.
