Notado por el reportero del periodico laborista en el Centro de Servicios de Administracion Publica de Hanoi, Branch No. 1 (No. 258 Vo Chi Cong Street, Xuan La Ward, distrito de Tay Ho) a las 4:25 a.m. de diciembre, mostro que docenas de personas sentadas en linea esperando para obtener el numero de pedido para hacer procedimientos relacionados con la tierra. Sin embargo, la mayoria de las personas que hacen cola estan autorizadas, algunas abrazadas docenas de documentos.


El hermano Nguyen Ngoc Phi (en Wan Phu, Ha Dong) dijo que tenia que estar presente desde las 4 de la mañana para mantener su asiento en la parte de la entrega.
Si llegas tarde, tendras que sentarte en el asiento de atras, no es tu turno. Muchos dias llegaba tarde, y tenia que esperar hasta la tarde para hacer el procedimiento", dice Phi.
Phi compartio que, especialmente los documentos relacionados con la tierra, no se pueden hacer en linea. En algunos casos, los resultados se obtienen a tiempo, pero no se obtienen, obligando a la gente a volver al dia siguiente y seguir haciendo cola.
Para reducir las filas, Phi propone que se de prioridad a los casos de cita para que se traten de inmediato.


Del mismo modo, el Sr. Pham Xuan Minh (que reside en el distrito de Tay Ho), una de las pocas personas que acuden a los procedimientos para la eliminacion de tierras y bienes raices, dijo que a pesar de que la casa cerca del Centro de Administracion Publica de Hanoi, todavia tenia que venir de las 5 a.m. y aun respaldar a muchas personas.
El Sr. Minh sugirio que la ciudad de Hanoi necesite una solucion adecuada para ayudar a la gente a realizar procedimientos mas rapidos y convenientes.
El Sr. Nguyen Trong Luong (en la esquina de Cot Co, barrio Dong Tam, distrito Hai Ba Trung) tambien expreso su deseo de que la ciudad abra mas puntos de recepcion de archivos o reorganice el proceso para evitar que la gente tenga que hacer cola desde la mañana como ahora.


Al explicar el fenomeno de las personas que tienen que venir del amanecer para resolver los procedimientos administrativos, hablar con el periodico Lao Dong, el Sr. Bui Duong, director de la Rama No. 1, Centro de Administracion Publica de Hanoi, dijo: "A traves de los datos de identidad ciudadana, determinamos que la mayoria de las personas llegan a la cola como una persona para llevar a cabo procedimientos administrativos bajo el contrato de autorizacion".
Entre ellos, hay personas autorizadas a presentar docenas de expedientes, lo que prolonga el tiempo de procesamiento y afecta a otros ciudadanos.
El Sr. Yang dijo que desde las 8:00 a.m. del 12 de mayo, el Centro de Servicios de la Administracion Publica de Hanoi, sucursales numero uno, se ha pasado a la distribucion de numeros en linea y no recibe registros de numeros en vivo para crear justicia para todos.
Ademas de distribuir la identidad de la ciudadania, dividiendo el flujo a cada sujeto, el Centro esta completando urgentemente el plan para organizar la recepcion de procedimientos administrativos en la direccion de los limites administrativos. En consecuencia, las personas pueden presentar una solicitud en el centro administrativo publico mas cercano, no necesariamente en el lugar correcto para administrar el expediente.
Se espera que esta solucion ayude a disipar la presion, ahorre tiempo de viaje para la gente, y al mismo tiempo mejore la eficiencia de los procedimientos administrativos en el sector de la tierra, que se considera el sector mas problematico en la actualidad.