La comuna montañosa e isleña aporta tecnologia a servir a la gente
A principios de julio, en la comuna montañosa de Tra Tan, una de las areas mas dificiles de la ciudad de Da Nang, el Sr. Ho Van Loi (22 años) tenia una experiencia administrativa inolvidable al llevar a cabo el procedimiento de nacimiento para los niños. Solo se instala un nuevo telefono de conexion WiFi publico, puede enviar aplicaciones electronicas y ser guiado por los funcionarios de la comuna. "Se necesitan casi medio dia desde el techo hasta la comuna, nunca he pensado que el procedimiento sea tan conveniente. Los funcionarios de la comuna guian como familiares en la casa", compartio Loi.
Se establecio la comuna de Tra Tan a partir de las antiguas comunas de Tra Tan y Tra Giac, con un area de mas de 183 km² y una poblacion de mas de 6,000 personas, en su mayoria minorias etnicas. Particularmente para la antigua area de te, mas del 50% de la poblacion es pobre, muchas aldeas no tienen electricidad, agua limpia o ondas de telecomunicaciones. En estas condiciones, la implementacion efectiva de los servicios publicos en linea es un gran paso adelante, no solo tecnicos, sino tambien esfuerzos politicos y creencias desde el nivel de base.
En Tan Hiep Island Commune (Cu Lao Cham), aunque no fusionando la unidad administrativa, el gobierno todavia se consolida de acuerdo con el modelo de 2 niveles, con 17 funcionarios de aumento de Hoi An City (ex).
Administracion cerca de la gente en el corazon de la ciudad
Registros de trabajo en Hai Chau Ward: el "Super Ward" central de la ciudad se establecio a partir de 5 barrios antiguos, con una poblacion de mas de 130,000 personas (casi 3 veces mas altas que el estandar), la carga de trabajo tambien se disparo despues de la fusion. El personal compite cada minuto para resolver cientos de documentos diarios.
Casi las 7 am, la Sra. Tran Thi My Dung fue al Centro Administrativo Publico de la sala para confirmar el estado actual de la tierra para la emision de libros. A pesar de que docenas de personas llegaron primero, en solo 20 minutos, sus registros fueron recibidos y puestos en proceso de procesamiento gracias al sistema digital y la orientacion dedicada de los funcionarios en la tienda unica.
Sr. Nguyen Van Duy - Presidente del Comite Popular de Hai Chau Ward - compartido: "En promedio, hay mas de 300 transacciones (5, 6 veces antes), la mayoria de ellos son registros de tierras".
No solo Hai Chau, salas como NGU Hanh Son y Thanh Khe tambien estan aprovechando la infraestructura de conexion para procesar rapidamente los registros a traves del sistema digital. Gracias a la inversion sincronica de la ciudad, el sistema de procesamiento en linea en los niveles de barrio y comuna funciona de manera estable, rapida y sin problemas.
Esperado de un modelo de reforma pionero
Despues de una semana, se procesaron miles de registros en comunas y salas de Da Nang. La descentralizacion de los procedimientos sobre la tierra, el estado civil y las politicas sociales para las autoridades de base no solo ahorra tiempo para las personas, sino que tambien ayuda al aparato administrativo a operar de manera mas clara y efectiva.
Segun el Sr. Nguyen Van Duy, presidente del Comite Popular de Hai Chau Ward, la primera vez, no se podia decir que fuera completamente suave y completamente, porque muchos nuevos, mejorados y simplificados, al final del dia, la sala siempre tuvo un informe rapido, proponiendo problemas que surgen, de modo que desde los niveles centrales a locales para superar y ajustar. A pesar de la actividad de "capacidad total", todavia alegremente: "Mis funcionarios son funcionarios profesionales, agregaron el numero que se mejorara del distrito, por lo que se reunieron de inmediato". Un punto brillante notable es la aplicacion de la tecnologia de la informacion. La ciudad ha completado la actualizacion de mas de 2,000 procedimientos administrativos al portal de servicio publico nacional, y configura el sistema de liquidacion de procedimientos para el nivel de comuna y barrio. Esto ayuda a recibir y procesar registros rapidamente, evitando la congestion.
El Sr. Nguyen Thanh Tien - Secretario de Thanh Khe Ward dijo que el modelo gubernamental de 2 niveles no solo cambia en la organizacion sino que tambien promueve la simplificacion de los procedimientos administrativos. Las tareas transferidas al nivel de barrio incluyen mas de 1,000 contenidos, que requieren que los cuadros sean mas activos y flexibles.
Trabajando con departamentos y sucursales para atraer experiencia en la operacion de nuevos modelos, presidente del Comite Popular de Da Nang, el Sr. Luong Nguyen Minh Triet, enfatizo: "El espiritu no es interrumpir, no perder ningun trabajo. La ciudad emitira con urgencia regulaciones de trabajo, promover el foro y la profesionalismo de los funcionarios".
En particular, revisando politicas y documentos legales que anteriormente eran diferentes de las localidades de Da Nang y Quang Nam.