La causa inicial del grave accidente ferroviario en la comuna de Ngoc Hoi se determinó que fue porque el conductor del camión cruzó intencionalmente el ferrocarril cuando la barrera estaba bajando, lo que provocó que el vehículo fuera golpeado directamente por el tren Norte-Sur, causando la muerte de una persona y muchos trenes retrasados.
Como informó el periódico Lao Dong, alrededor de las 19:51 del 25 de febrero, en el Km15+700 de la línea ferroviaria Norte-Sur, tramo que atraviesa la aldea de Yen Phu, comuna de Ngoc Hoi, ocurrió un grave accidente de tráfico entre un tren y un camión con matrícula 29H-728. XX.
Inmediatamente después de que ocurriera el incidente, el Director de la Policía de la ciudad de Hanoi dirigió al Departamento de Policía de Tráfico, al Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate para coordinar urgentemente el despliegue de la desviación y regulación del tráfico, sirviendo al trabajo de rescate y salvamento; las unidades funcionales organizaron la protección de la escena, la superación de las consecuencias y al mismo tiempo se centraron en investigar y aclarar la causa del accidente para manejarlo de acuerdo con las regulaciones de la ley.
Según la información inicial de las autoridades, el conductor del camión condujo el vehículo a través de la vía férrea cuando el parachoques comenzó a bajar automáticamente, en un momento en que el tren se acercaba. Debido a la corta distancia, el conductor no tuvo tiempo de abandonar el vehículo y fue atropellado directamente por el tren.
El accidente causó la muerte del conductor del camión en el lugar. Además, un residente que participó en levantar la barrera para ayudar al camión a cruzar el ferrocarril sufrió politraumatismos y actualmente está siendo atendido en el Hospital General de Agricultura.
Después de más de 2 horas de esfuerzos para solucionar el problema, las fuerzas funcionales lograron sacar el camión de la zona de las vías, garantizando la seguridad para que los trenes continuaran circulando por la ruta Norte-Sur.
El incidente ha provocado que muchos trenes tengan que detenerse en algunas estaciones cercanas.