Ford Vietnam convocara un total de seis Ford Territory producidos entre el 4 y el 25 de julio de 2024 en la planta Ford en Hai Duong.
La causa fue identificada como el software en el controlador del motor (ECU) no se habia ajustado para las condiciones de operacion en Vietnam, lo que afecto la capacidad de cumplir con los estandares de emisiones nacionales.
Los ingenieros de la compañia detectaron que las luces de alarma del motor se encendieron en el panel central del reloj. Despues de realizar una evaluacion tecnica, Ford decidio actualizar el software de la ECU para garantizar que el vehiculo funcionara de manera estable y cumpliera con las regulaciones de emisiones.
Las actualizaciones del software se realizaran rapidamente, se espera que solo tomen unas horas, y el cliente no tendra que pagar ninguna tarifa. Para ofrecer la maxima asistencia, Ford ofrece dos opciones de servicio flexibles: un tecnico que llega a la casa del cliente o un vehiculo en la residencia para llevarlo al concesionario para su inspeccion y procesamiento.
Actualmente, el Ford Territory se vende en 4 versiones diferentes, con precios que oscilan entre 759 y 889 millones de VND. El modelo utiliza un motor de gasolina turbo 1.5L EcoBoost, que produce 160 caballos de fuerza y 248 Nm de torque, combinando una transmision automatica de 7 grados y 4 modos de conduccion flexibles.
