Segun la Corporacion Electrica del Norte (EVNNPC) el 6 de septiembre de 2025 las redes sociales se alborotaron ante el video publicado en la pagina de Facebook Beat 36 Thanh Hoa con el contenido que reflejaba a un hogar en el barrio de Nam Sam Son (provincia de Thanh Hoa) que 'el contador de electricidad no funciona pero la factura sigue siendo de mas de 2 millones de VND'.
El clip atrajo rapidamente miles de visitas comentarios y compartidos. Cabe destacar que muchas opiniones extremas insultos incluso llamamientos para incitar a quejas protestas... causando impactos negativos en la opinion publica y la imagen del sector electrico.
Sin embargo cuando las agencias funcionales y la Compañia Electrica de Thanh Hoa intervinieron para verificar la realidad muestra que el caso no esta relacionado con la Compañia Electrica de Thanh Hoa (unidad miembro de la Corporacion Electrica del Norte perteneciente al Grupo Electrico de Vietnam) como muchos piensan erroneamente.
Justo en la tarde del mismo dia los lideres de la Compañia Electrica de Thanh Hoa ordenaron a las unidades afiliadas (Equipo de Gestion Electrica de la zona de Quang Xuong Sam Son) que coordinaran con las autoridades locales para llevar a cabo inspecciones y aclaraciones. Los resultados de la verificacion mostraron que: el hogar de la familia de la Sra. Tran Thi Le y el personaje en el video no eran clientes de la Compañia Electrica de Thanh Hoa sino que compraron electricidad a traves de la
En cuanto a la causa del incidente del incendio de la carga electrica en la familia el transformador electrico en el momento de la inspeccion no funcionaba porque el flujo de carga del cliente estaba en la entrada del transformador y no en la salida lo que provoco la perdida de electricidad mientras que el transformador no media. Por lo tanto el dinero de la electricidad de 2 millones de VND que el cliente tuvo que pagar es el dinero recaudado de la Cooperativa de Servicios de Energia de Quang Hung despues de inspeccionar calcular y trabajar con la familia del propietario del hogar.

Segun la presentacion del Sr. Le Van Hoang hijo del propietario del hogar que usa electricidad la persona que subio el video a las redes sociales es el Sr. Luu Van Ngoc (residente en To dan pho 1 barrio Nam Sam Son provincia de Thanh Hoa).
La delegacion de trabajo solicito al Comite Popular del barrio de Nam Sam Son que ordenara a la Policia del barrio que invitara al Sr. Luu Van Ngoc quien publico el video a trabajar para aclarar el motivo de la publicacion del articulo.
Ante este incidente la Corporacion Electrica del Norte emitio una recomendacion: Cuando tengan preguntas sobre las facturas de electricidad los clientes deben ponerse en contacto directamente con la industria electrica en la region norte a traves del numero de telefono de la centralita del Centro de Atencion al Cliente para que se les revise y responda de manera objetiva y transparente.
Al mismo tiempo los clientes deben revisar periodicamente el sistema electrico de sus hogares detectar y manejar oportunamente los incidentes de fugas y cortocircuitos electricos para evitar perdidas de energia electrica y aumentar la conciencia sobre el uso seguro de la electricidad economica y eficiente' recomendo EVNNPC.