Los vehiculos retirados se producen entre 5.6.2023 y el 18 de noviembre de 2024.
Segun la informacion del fabricante, en algunos vehiculos influyentes, la capa de pegamento utilizada para unir todo el vidrio del techo puede haberse aplicado incorrectamente en el proceso de produccion. Este error puede reducir la adhesion entre el vidrio y la estructura del soporte del techo. En condiciones de operacion, si no se superan, el riesgo de vidrio de techo se separa del vehiculo, lo que causa inseguro para los usuarios de la carretera.
El programa de recuperacion se llevara a cabo en todo el sistema de agentes y la estacion de servicio autorizada de Toyota en todo el pais a partir del 30 de mayo de 2025. Toyota Vietnam dijo que la inspeccion y la reparacion se realizaran completamente gratis, con un tiempo estimado de 1.7 a 3.7 horas para cada vehiculo dependiendo de la condicion.
Para los autos de Yaris Cross HEV importados genuinos, pero en la publicacion del Toyota Automobile Group of Japan (TMC), Toyota Vietnam admitira que el propietario del automovil se comunicara con TMC para verificar. Despues de confirmar del grupo, el automovil sera verificado y reparado de forma gratuita en los concesionarios genuinos.
Toyota Vietnam recomienda que los clientes tomen el automovil para verificar lo antes posible para garantizar la seguridad para ellos mismos y los pasajeros. Al mismo tiempo, se alienta a los clientes a hacer una cita para minimizar el tiempo de espera en las instalaciones de servicio.
