El personal sanitario carece de habilidades lingüisticas
En el desarrollo del Taller de Desarrollo de Turismo Medico Da Nang, el Sr. Tran Chi Cuong, vicepresidente del Comite Popular de Da Nang, enfatizo que este es un momento de oro para que Da Nang se posicione en el campo del turismo medico. El objetivo es crear productos de turismo medico unicos, competencia justa con centros medicos lideres en la region.
Con el desarrollo de la industria turistica y medica local, junto con la tendencia de los turistas nacionales y extranjeros, Da Nang necesita crear productos de turismo medico que pronto afirmen su nombre. ¿Como se puede hablar de la consulta medica no solo en Singapur, Malasia, sino tambien en la ciudad de Danang, el Sr. Chen Chichang enfatizo.
En el seminario, el Dr. Ckii Tran Thanh Thuy, director del Departamento de Salud de Da Nang, tambien señalo las limitaciones del turismo medico de Da Nang que carecen de un marco legal, vinculos discretos entre las partes interesadas, la falta de modelos efectivos de privado publico y la falta de servicios especializados para turistas internacionales. Al mismo tiempo, los servicios de medicina tradicional y rehabilitacion son debiles, los recursos humanos medicos carecen de habilidades de idiomas extranjeros y sirven a clientes internacionales, falta de programas de capacitacion intensiva. Ademas, las actividades promocionales son ineficaces y la falta de estandares de servicio medico exclusivamente para los visitantes internacionales.
Desarrollo de personal de alta calidad
La ciudad de Da Nang tambien posee abundantes recursos naturales, una cultura unica y un entorno saludable, factores importantes que atraen a este tipo de turismo relacionado con la salud. Sin embargo, en la actualidad, el modelo de turismo medico en Danang todavia esta en la etapa de inicio y no hay una verdadera vinculacion entre los sectores.
En el mismo, el Dr.BS Le Duc Nien, Director del Hospital de Da Nang, dijo que estaba listo para implementar un seguro medico internacional con instalaciones, personal, tecnologia de la informacion y un proceso de diagnostico y tratamiento estandar. La iniciativa de conectar con compañias de seguros internacionales y perfeccionar el proceso es la clave del exito.
Por lo tanto, el Dr. Le Duc Nhan, director del Hospital Da Nang propuso invertir en la actualizacion de la infraestructura y el equipo hasta los estandares internacionales, los procesos estandarizados y la transparencia de costos. Al mismo tiempo, desarrollar un equipo de recursos humanos de alta calidad con habilidades de lengua extranjera y comunicacion profesional, estableciendo un departamento especializado para apoyar a los pacientes internacionales. Ademas, el sector de la salud de Da Nang tambien necesita aplicar tecnologia digital en gestion de seguros, promover la comunicacion, construir una marca de hospital publico de alta calidad.
La colaboracion entre las partes, junto con la mejora de la calidad de los servicios y la estrategia de promocion efectiva prometen ser el impulso para que Danang se convierta en un punto brillante en el mapa nacional y regional de turismo medico.
