Los compradores esperan ansiosamente a que los funcionarios de revision los juzguen 'con sus propias manos'.
En el contexto de la creciente demanda de vivienda social (NOXH) especialmente en las ciudades la aprobacion de expedientes e implementacion de proyectos suele ser cautelosa compleja y prolongada. Esto hace que muchas personas se cansen y se indignen por la espera.
De hecho la opinion publica presta principalmente atencion a las dificultades de los compradores de viviendas desde los tramites complicados hasta los expedientes que se devuelven muchas veces por diferentes razones.
Sin embargo detras de eso hay una gran presion por parte de los funcionarios de recepcion de expedientes y los inversores. Porque esta fuerza necesita manejar un gran volumen de trabajo asegurar el cumplimiento estricto de las regulaciones legales y responder continuamente a las preguntas de la gente.
En los ultimos tiempos en el punto de recepcion y revision de expedientes NOXH CT3 Kim Chung (comuna de Thien Loc Hanoi) siempre ha albergado un ambiente de trabajo tenso y concurrido que dura todo el dia una presion silenciosa que pocas personas de fuera pueden imaginar.
Segun los registros de Lao Dong desde temprano en la mañana hasta tarde en la tarde el area de recepcion de expedientes siempre esta llena de gente mezclada con carpetas de expedientes gruesas miradas de espera y una serie de preguntas recurrentes enviadas a los funcionarios de revision.
En promedio cada dia el grupo de trabajo recibe alrededor de 100 expedientes nuevos sin contar los 20-30 casos que regresan para complementar y corregir.
Cada expediente debe ser inspeccionado meticulosamente cada formulario cada informacion declarada y contrastada estrictamente con las regulaciones.
Solo un pequeño error puede llevar a la necesidad de guiar a la gente para que lo corrija e incluso devolver el expediente para rehacerlo desde el principio. Mientras tanto la gente se pregunta continuamente y esta impaciente porque espera completar los tramites pronto.
La presion aumenta aun mas cuando muchos expedientes complejos carecen de informacion o declaraciones inexactas obligan a los funcionarios a inspeccionar explicar y guiar y corregir directamente en el lugar. Pocos prestan atencion a que detras de cada firma de confirmacion hay una gran responsabilidad legal.
El Sr. Le Duc Hien funcionario del equipo de recepcion de expedientes en el proyecto NOXH CT3 Kim Chung (comuna de Thien Loc Hanoi) dijo que cada apartamento es propiedad del Estado por lo que debe ser asignado a los sujetos correctos de acuerdo con las regulaciones legales. Por lo tanto no se pueden hacer cosas equivocadas no se pueden dejar escapar a los sujetos y tampoco se puede permitir que se produzca una situacion de beneficio politico.
Segun el Sr. Hien actualmente hay no pocos sujetos externos que buscan lucrarse intencionalmente provocando y discutiendo contenidos incorrectos para presionar a los funcionarios que reciben expedientes. Ante esta realidad la unidad ha comprendido que el equipo de funcionarios y empleados del grupo de trabajo debe implementar seriamente el procedimiento correcto y las directrices emitidas por las Corporaciones Generales.
Todos los expedientes de devolucion tienen razones claras.
El Sr. Nguyen Thanh Trung - Director de la Junta de Gestion de Proyectos representante del Consorcio de Inversores Handico & Viglacera informo que hasta el 18 de diciembre la unidad habia recibido alrededor de 7.300 citaciones de clientes que se habian registrado para comprar NOXH.
En el ultimo mes el trabajo de recepcion y resolucion de expedientes se ha implementado continuamente hasta ahora se han inspeccionado alrededor de 1.400 expedientes.
Para acelerar el progreso el equipo de funcionarios debe trabajar de forma intensiva tanto los sabados como los domingos. Aunque el horario de trabajo segun el plan es de 8h a 17h30 muchos funcionarios todavia trabajan de 19h a 19h30 para revisar y comparar expedientes.
Actualmente el Consorcio de Inversionistas ha dispuesto 12 mesas para servir al trabajo de aprobacion incluyendo 9 mesas para recibir e inspeccionar directamente los expedientes y 3 mesas para supervisar responder preguntas y guiar a las personas para que completen los expedientes de acuerdo con las regulaciones.
Con los expedientes incompletos o inapropiados la gente recibira orientacion adicional y continuara pulsando el calendario segun el procedimiento.
Segun el Sr. Trung todos los expedientes devueltos deben indicar claramente la razon especifica y de acuerdo con las regulaciones y absolutamente no deben ser tratados arbitrariamente. El inversor tambien exige que los funcionarios que reciban expedientes lo implementen de manera justa y transparente para evitar que ocurra la situacion de 'crear condiciones para esta persona pero dificultar a la otra'.
Actualmente el area de recepcion de expedientes esta dispuesta para la supervision directa y el sistema de camaras para garantizar un proceso publico y transparente. Al mismo tiempo tambien se ha rectificado el estilo y la actitud de recepcion de la poblacion por parte del equipo de funcionarios.
Aunque el volumen de trabajo es grande cada funcionario maneja alrededor de 10 expedientes al dia cada expediente tarda entre 45 minutos y 1 hora pero los funcionarios aun deben mantener una actitud pacifica explicar claramente y guiar especificamente para que la gente complete los expedientes de acuerdo con las regulaciones. El objetivo mas alto es crear las condiciones mas favorables para la gente' dijo el Sr. Trung.
Las empresas todavia enfrentan dificultades
Segun el representante del inversor de NOXH CT3 Kim Chung en los ultimos tiempos la politica del Estado sobre el desarrollo de NOXH ha eliminado muchos obstaculos. Sin embargo en el proceso de implementacion las empresas todavia enfrentan no pocas dificultades principalmente relacionadas con el fondo de tierras especialmente la falta de tierra limpia y el trabajo de limpieza del terreno.
El Sr. Trung reconocio que en cuanto a las fuentes de capital actualmente muchos bancos han participado activamente en el apoyo a los prestamos con tasas de interes preferenciales para los proyectos NOXH.
Sin embargo para promover el desarrollo de este segmento los inversores de proyectos NOXH desean que las agencias de gestion sigan apoyando a las empresas en el trabajo de planificacion liberacion de terrenos y entrega de tierras. Segun el Sr. Trung cuando se resuelvan los problemas de tierra se crearan condiciones mas favorables animando asi a los inversores a participar en la inversion en la construccion de viviendas sociales.
El Dr. Nguyen Van Dinh - Vicepresidente de la Asociacion de Bienes Raices de Vietnam - opina que la vivienda social es un segmento politico en el que el nivel de beneficio de las empresas esta controlado en el umbral del 10% mientras que los costes de los insumos estan aumentando cada vez mas.
Cree que en condiciones de ganancias limitadas solo el hecho de que surjan problemas en la fase de liberacion del terreno o los procedimientos administrativos tambien puede hacer que el proyecto aumente los costos lo que lleva a un riesgo de 'caida de inmediato en el papel'.
Ademas el desarrollo de viviendas sociales todavia depende en gran medida del capital crediticio. Aunque se anima a participar en paquetes de prestamos preferenciales los bancos comerciales todavia deben garantizar los principios comerciales no pueden prestar con tasas de interes mas bajas que los costes de capital. Por lo tanto el nivel actual de tasas de interes preferenciales todavia crea cierta presion tanto para los inversores como para los compradores de viviendas sociales.
A partir de la realidad anterior se puede ver que los problemas en el proceso de compra de NOXH no solo provienen de la gente sino tambien de la presion acumulada sobre el inversor y el equipo de funcionarios que reciben los expedientes.
En medio de un gran volumen de trabajo regulaciones estrictas y requisitos de transparencia absoluta cada expediente requiere una alta cautela para garantizar el alcance correcto de las politicas.
Cuando la gente espera ansiosamente detras del mostrador de recepcion hay funcionarios que trabajan horas extras y asumen una gran responsabilidad legal mientras que el inversor debe acelerar el progreso y mantener la disciplina.
Solo cuando las partes comprendan compartan y cumplan con los procedimientos la presion se puede eliminar para que la politica NOXH realmente llegue a la persona adecuada.
El proyecto del Edificio CT3 pertenece al proyecto de inversion en la construccion de la Zona de Vivienda Social en la Nueva Area Urbana de Kim Chung invertido por el Consorcio de la Corporacion General de Inversion y Desarrollo Inmobiliario de Hanoi junto con la Corporacion General Viglacera - CTCP como inversor. Apertura de la primera fase del 17 de noviembre de 2525 hasta el 31 de marzo de 2026.
El numero total de apartamentos en el edificio CT3 es de 1.104 apartamentos de los cuales 929 son viviendas sociales y 175 son apartamentos comerciales. El precio de venta provisional de los apartamentos de viviendas sociales (IVA y gastos de mantenimiento incluidos) es de 18.400.000 VND/m2.
