El informe 'La situacion actual y las tendencias de la implementacion de la politica de seguro de desempleo vinculada al trabajo' fue emitido recientemente por el Centro de Servicios de Empleo de Hanoi. En el el informe establece claramente que antes los trabajadores solo necesitaban ser profesionales puros ahora deben poseer un complejo de habilidades multidimensionales combinando tanto la capacidad tecnica como el pensamiento digital y las habilidades blandas para poder adaptarse a los nuevos requisitos del mercado laboral de la capital.
Especificos requisitos de habilidades segun la sintesis del Centro de Servicios de Empleo de Hanoi:
El cambio de habilidades profesionales a habilidades combinadas
Las tareas ya no se basan simplemente en las tareas tradicionales sino que requieren la capacidad de utilizar la tecnologia en el manejo de las tareas. Muchos empleados bancarios hoy en dia no solo entienden el credito sino que tambien necesitan saber como operar la aplicacion de banca digital analizar los datos de los clientes utilizando herramientas digitales.
Los medicos no solo realizan diagnosticos clinicos sino que tambien tienen que utilizar IA imagenes 3D y registros de salud para la vida y la muerte.
Esta tendencia hace que el concepto de 'habilidad hibrida' (hybrid skills) sea cada vez mas popular.
El papel de la educacion y la formacion profesional
Las universidades y colegios vocacionales en Ha Nôi se enfrentan al requisito de innovar los programas de formacion para evitar la situacion de 'formacion de un lado a otro el mercado necesita otro lado'. La cooperacion entre las escuelas y las empresas se esta convirtiendo en un factor clave: las empresas participan en el diseño de programas el suministro de entornos practicos y el suministro de recursos humanos segun estandares de habilidades especificos. Sin embargo este mecanismo de coordinacion sigue siendo limitado.
Desafio de la formacion de por vida
La transformacion digital hace que el ciclo de vida de las habilidades sea cada vez mas corto: las nuevas tecnologias pueden hacer que las habilidades actuales se vuelvan obsoletas rapidamente. Por lo tanto los trabajadores tienen que estudiar continuamente durante todo el tiempo.
El modelo de aprendizaje de por vida (lifelong learning) debe promoverse a traves de cursos a corto plazo capacitacion en linea (MOOC) y certificados profesionales flexibles.
Sin embargo muchos trabajadores en Ha Nôi especialmente en las zonas no oficiales y suburbanas todavia tienen la mentalidad de 'hacer el curso es suficiente' careciendo de habitos y condiciones para adquirir habilidades con regularidad.
Riesgo de desigualdad de genero
Aunque Hanoi tiene una alta tasa de acceso a Internet la calidad de la formacion y las habilidades digitales entre las ciudades y las afueras sigue siendo significativamente diferente entre los grupos de trabajadores con diferentes cualificaciones. Los trabajadores de la zona central tienen muchas oportunidades para participar en cursos de formacion en linea de calidad mientras que los trabajadores de las afueras y los trabajadores generales a menudo carecen de conocimientos.
Habilidades blandas y capacidad de adaptacion
Ademas de las habilidades digitales el mercado laboral de Ha Noi tambien valora las habilidades blandas como el pensamiento critico la resolucion de problemas la comunicacion intercultural y la capacidad de trabajar en equipo en entornos en linea. En el contexto de la globalizacion y la economia estas habilidades no solo ayudan a los trabajadores a mejorar su competitividad sino que tambien crean una base para que se adapten de manera flexible a la rapida transformacion de la industria y el modelo.
Segun el Centro de Servicios de Empleo de Hanoi los nuevos requisitos de habilidades en la era de la transformacion digital abren muchas oportunidades y tambien plantean no pocos desafios para el sistema educativo y de formacion en Hanoi. Para responder se necesita una coordinacion estrecha entre el gobierno las escuelas y las empresas para construir un modelo de formacion abierto flexible vinculado a las necesidades practicas y garantizar una educacion inclusiva para todos los grupos de trabajadores.
