Cuello de botella de recursos humanos en la carrera tecnológica
La transformación digital, la inteligencia artificial, el big data, la automatización y las industrias tecnológicas estratégicas están abriendo nuevas oportunidades de desarrollo para Vietnam. Sin embargo, esa oportunidad solo puede hacerse realidad si el país tiene suficientes recursos humanos de alta calidad, capaces de dominar la tecnología, desarrollar productos, participar en problemas tecnológicos centrales y competir en el mercado internacional.
La realidad actual muestra que muchas empresas vietnamitas no carecen de la aspiración de innovación, no carecen de la necesidad de aplicar tecnología, pero enfrentan dificultades en la mano de obra. Desde la perspectiva empresarial, el Dr. Doan Nam Thai - CEO de AVATECH cree que la generación joven no debe ser vista solo como una fuerza laboral simple, sino que debe convertirse en personas que creen directamente soluciones tecnológicas. Esta evaluación es muy digna de reflexión. Si a los jóvenes solo se les asignan tareas operativas básicas, pocas oportunidades para participar en la investigación y el desarrollo de productos, les será difícil madurar para convertirse en una fuerza que domine la tecnología central.
Este es el cuello de botella fundamental: la brecha entre la formación en las escuelas y las necesidades reales del mercado sigue siendo grande. Muchas empresas tienen que volver a capacitar personal, construir equipos de investigación y desarrollo para satisfacer las necesidades de producción y negocios. Esto demuestra que el problema de los recursos humanos tecnológicos no se puede resolver por un solo lado, sino que se necesita una estrecha coordinación entre el Estado, las escuelas, las empresas y las organizaciones que representan a los trabajadores, incluida la Confederación de Trabajadores.
No solo capacitar, sino crear un entorno para que los jóvenes dominen la tecnología.
Desarrollar recursos humanos tecnológicos de alta calidad no puede detenerse en abrir más clases o emitir más certificados. Lo más importante es crear un entorno para que los jóvenes participen en el trabajo real, los problemas reales, las líneas de producción reales y los productos reales.
Las empresas de tecnología deben dar oportunidades a los jóvenes ingenieros para participar en el proceso de investigación y desarrollo de productos, acceder a los estándares tecnológicos internacionales, trabajar en laboratorios reales, proyectos de prueba, grupos de innovación. Solo cuando se enfrentan a la realidad, los trabajadores tienen la capacidad de "combate real", sabiendo cómo resolver problemas específicos de la empresa y de la economía.
Por el contrario, las instituciones de formación también necesitan un cambio drástico. Los programas de formación tecnológica deben estar vinculados a las necesidades del mercado, aumentar la práctica, aumentar los proyectos interdisciplinarios, aumentar la cooperación con las empresas. Los estudiantes no pueden solo aprender teoría sobre IA, automatización o datos industriales, sino que necesitan trabajar con equipos, software, datos y procesos prácticos.
En ese proceso, la organización sindical puede participar como un puente importante. Los sindicatos en las empresas entienden claramente qué habilidades les faltan a los trabajadores, qué departamentos necesitan ser reciclados, qué grupos de trabajadores corren el riesgo de ser reemplazados por la tecnología, qué puestos necesitan complementar las habilidades digitales. Si el sindicato coordina proactivamente con las empresas y las instituciones de formación, los programas de formación serán más cercanos a las necesidades, más prácticos y evitarán la formalidad.
Los sindicatos deben participar en el proceso de construcción de un "mapa de habilidades" en las empresas: qué industrias carecen de mano de obra tecnológica, qué puestos necesitan mejorar las habilidades, qué grupos de trabajadores necesitan cambiar de profesión, qué habilidades deben ser capacitadas primero. A partir de ahí, los sindicatos pueden proponer a las empresas planes de capacitación anuales, incluir el contenido de la capacitación y la readaptación en los convenios colectivos de trabajo o los programas de bienestar para los miembros del sindicato.
Mantener a los talentos debe comenzar con las políticas y el entorno laboral.
A nivel de política, el Sr. Mai Ánh Hồng - Subdirector del Departamento de Organización de Personal, Ministerio de Ciencia y Tecnología - enfatizó que atraer y retener recursos humanos científicos y tecnológicos debe verse como una tarea estratégica. Según él, los mecanismos para superar el límite salarial, apoyar la vivienda y crear un entorno de trabajo moderno para los expertos no deben considerarse privilegios, sino condiciones mínimas para atraer y retener talentos.
Por lo tanto, retener a los talentos no puede ser solo mediante un llamado a la dedicación. Se necesitan políticas salariales y de bonificación competitivas, condiciones de trabajo modernas, oportunidades de investigación, autonomía profesional, mecanismos para compartir los beneficios de los resultados creativos y una cultura de respeto por los talentos. Para el sector de investigación pública, se necesitan mecanismos más flexibles para que los expertos puedan vivir de la profesión, crear con la profesión y estar vinculados a largo plazo a la organización.
La organización sindical puede aportar una voz importante en este proceso. Los sindicatos deben participar en la refutación, proponer políticas sobre salarios, vivienda, beneficios, condiciones de trabajo, derechos de propiedad intelectual, compartir beneficios de iniciativas, proteger a los trabajadores creativos en un entorno de alta tecnología. Para el grupo de trabajadores tecnológicos, los beneficios no son solo ingresos, sino también oportunidades de aprendizaje, promoción, reconocimiento de contribuciones y protección contra riesgos profesionales.
La transformación digital creará muchos nuevos empleos, pero también cambiará o reemplazará muchos empleos antiguos. Este es un gran desafío para los trabajadores de mediana edad, los trabajadores en las industrias manufactureras tradicionales, los trabajadores técnicos que no están equipados con habilidades digitales. Si no hay una estrategia de reciclaje, una parte de los trabajadores puede quedarse atrás en su propio lugar de trabajo.
Los sindicatos deben promover el movimiento de aprendizaje permanente entre los miembros del sindicato y los trabajadores. Este movimiento no debe detenerse en la movilización general, sino que debe tener un programa específico: cada miembro del sindicato aprende una habilidad digital adicional; cada organización sindical tiene una iniciativa tecnológica; cada empresa tiene un fondo de reciclaje; cada sindicato de base tiene una lista de grupos de trabajadores que necesitan apoyo en habilidades.
Los sindicatos también pueden coordinar la organización de clases flexibles fuera del horario laboral, cursos en línea, programas de asesoramiento profesional, clubes de iniciativas tecnológicas, concursos de ideas de transformación digital, foros de "trabajadores digitales", "jóvenes ingenieros que dominan la tecnología". Estas actividades crean un entorno de aprendizaje y despiertan el espíritu creativo en los trabajadores.
En particular, en las empresas manufactureras, el Sindicato puede movilizar a los trabajadores para que participen en la mejora de los procesos, la aplicación de la tecnología en el trabajo diario. Una pequeña iniciativa para ayudar a reducir los errores del producto, ahorrar energía, optimizar el funcionamiento o acortar el tiempo de operación también es un paso de transformación digital desde la base.
Cuando los trabajadores aprenden, reciben oportunidades, reciben un trato digno y trabajan en un entorno que fomenta la creatividad, no solo serán operadores tecnológicos, sino que también se convertirán en sujetos creadores de tecnología. Ese es también el camino para que las empresas vietnamitas mejoren su competitividad, para que la economía supere los cuellos de botella de la mano de obra y para que Vietnam tenga más confianza en la carrera de transformación digital, inteligencia artificial y alta tecnología.
