La formacion de habilidades ayuda a los trabajadores a tener confianza y profesionalidad

CÔNG SÁNG |

Muchas clases de capacitacion en Quang Tri ayudan a los miembros del sindicato y a los trabajadores a practicar habilidades profesionales idiomas extranjeros y un estilo de servicio profesional al cliente.

Formacion en idiomas extranjeros habilidades de servicio

El Centro de Turismo Phong Nha - Ke Bang acaba de coordinar con la Federacion Laboral Provincial de Quang Tri y la Escuela Secundaria de Turismo de Tecnologia No. 9 para organizar la inauguracion de una clase de ingles de comunicacion para miembros del sindicato y trabajadores de la industria del turismo. Esta es una de las actividades dentro del plan para apoyar la formacion profesional y mejorar la capacidad de los miembros del sindicato y trabajadores en 2025.

La clase tiene 30 estudiantes que son fotografos en destinos turisticos famosos. Los estudiantes estan equipados con habilidades de comunicacion basicas como saludar presentar servicios guiar a los clientes y manejar situaciones comunes con turistas internacionales.

Ademas el programa se centra en entrenar el estilo de comunicacion la amabilidad y la profesionalidad en el servicio.
La Sra. Nguyen Thi Hai empleada del equipo de fotografia Phong Nha expreso: 'Antes cuando me encontraba con clientes extranjeros solia sentirme torpe solo me atrevi a saludar y luego evitar irme por miedo a decir mal.Despues de algunas sesiones de estudio he dominado los saludos basicos la presentacion del servicio y la guia de los clientes.Ahora puedo conversar con confianza y me siento mucho mas madura'.

Segun la Sra. Hai las sesiones de practica para interpretar situaciones son la parte mas atractiva los estudiantes se suponen como si estuvieran haciendo un trabajo real tienen que reflejarse inmediatamente en ingles. Aunque aun no estan fluidos todos estan entusiasmados y se animan mutuamente a esforzarse.

Creo que gracias a esta clase los hermanos y hermanas trabajadores en los destinos turisticos atenderan mejor a los turistas internacionales contribuyendo a promover la imagen de Quang Tri amigable' dijo la Sra. Hai.

Mejorar la calidad del cuidado infantil

No solo centrandose en el campo del turismo la Federacion Laboral de la provincia de Quang Tri tambien se coordina con la Escuela Secundaria de Turismo - Tecnologia No. 9 para abrir 3 clases de capacitacion en tecnicas de procesamiento de alimentos para 75 estudiantes que son trabajadores de la cria de animales de jardin de infancia y primaria.

La Sra. Nguyen Thi Le - Escuela Infantil Van Ninh compartio que muchas veces las hermanas cocinan segun sus habitos sin prestar mucha atencion al equilibrio nutricional. Al ingresar a la clase ella misma recibe instrucciones especificas sobre como elegir alimentos y procesar para que sean deliciosos y garanticen la nutricion para los niños. Esto es muy practico porque lo aplicamos inmediatamente a las comidas diarias de los niños.

La Sra. Le enfatizo ademas: 'Lo valioso es intercambiar experiencias con colegas de muchas otras escuelas. Aprendemos entre nosotros desde como preparar los platos hasta como organizar las comidas de manera mas cientifica. Espero que haya mas cursos como este para que el equipo de crianza sea cada vez mas solido y este tranquilo para dedicarse a la profesion'.

El Vicepresidente de la Federacion Laboral de la provincia de Quang Tri Phan Thanh Lan dijo que la Federacion Laboral de la provincia siempre considera la formacion y el desarrollo de habilidades para los miembros del sindicato y los trabajadores como una tarea clave. Los trabajadores que quieren estar tranquilos para contribuir deben tener una profesion solida y buenas habilidades. La organizacion sindical los acompañara para que puedan hacer bien el trabajo y mejorar sus ingresos y posicion profesional.

El Sr. Lan agrego: 'Listas de capacitacion como esta no solo crean cambios en las habilidades sino que lo mas importante es un cambio en el pensamiento. Los trabajadores saben como afrontar con confianza a los invitados internacionales saben apreciar el trabajo de criar niños y ver claramente su papel en el desarrollo comun. Esa es la motivacion para que el sindicato continue expandiendo el modelo satisfaciendo las necesidades cada vez mas diversas de los miembros del sindicato'.

CÔNG SÁNG
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