Trabajando en una empresa con alrededor de 9.000 empleados, la Sra. Le Thi Ngoc Han (nacida en 1991) fue llamada en broma por el colectivo como la persona que soporta "tres roles" al asumir simultáneamente el papel de Secretaria de la Célula del Partido, Presidenta del Sindicato de Base y Jefa del Departamento de Bienestar y Salud. En el entorno de empresas con inversión extranjera directa (IED), nunca ha sido fácil persuadir para que se gaste más en políticas de bienestar fuera de las regulaciones legales. Sin embargo, la Sra. Han lo logró con el "secreto" de convertir la presión en una ventaja para conectar armoniosamente los intereses entre las empresas y los empleados.
Según la Sra. Han, ha innovado las actividades sindicales hacia la profesionalidad, la ciencia y la cuantificación.
Profundamente imbuida del pensamiento de Ho Chi Minh sobre el espíritu de tomar a los trabajadores como centro, la Sra. Han promueve la aplicación de la tecnología de la información en la gestión del bienestar y la encuesta de las necesidades de los trabajadores. Uno de los aspectos más destacados es el modelo de "Buzón de sugerencias en línea" a través de códigos QR. En lugar de los buzones tradicionales que fácilmente crean una mentalidad de vacilación, los trabajadores solo necesitan escanear el código QR en su teléfono para reflejar los problemas relacionados con las comidas de turno, las condiciones de trabajo o la seguridad laboral.
En el período 2023 - 2025, la Sra. Han implementó con éxito 10 iniciativas de mejora directamente relacionadas con las necesidades reales de los trabajadores. Muchas iniciativas se centran en el cuidado de las trabajadoras, como la mejora del área de estacionamiento para trabajadoras embarazadas, la instalación de un sistema de reproducción de música en la sala de extracción de leche para crear un espacio de relajación para las trabajadoras después del parto. En el campo de la seguridad y la vida, implementó el modelo "Estación de sombreros seguros para los trabajadores"...
En particular, la iniciativa "Mejorar la retención de nuevos trabajadores" ha contribuido a reducir la tasa de fluctuaciones de personal, un problema difícil para muchas empresas de la industria del cuero y el calzado en la actualidad. A partir de iniciativas prácticas y un pensamiento de acompañamiento, la Sra. Le Thi Ngoc Han muestra que en el entorno de IED, la organización sindical no solo es un apoyo para proteger los derechos de los trabajadores, sino que también puede convertirse en un socio estratégico, contribuyendo a construir un entorno laboral humano y armonizar los intereses entre las empresas y los trabajadores.
