Según el Centro de Servicios de Empleo de Phú Thọ (Departamento del Interior de Phú Thọ), en el primer trimestre de 2026, la unidad recibió y resolvió 2. 787 expedientes de solicitud de beneficios del seguro de desempleo, correspondientes a 2. 842 personas que reciben beneficios.
En el mismo período, toda la provincia tuvo 24,403 personas consultadas y presentadas a empleo; 236 personas suspendieron temporalmente y 354 personas terminaron de recibir el seguro de desempleo.
El gasto total en subsidios de desempleo para los trabajadores alcanzó más de 77 mil millones de VND; el apoyo para la formación profesional superó los 172 millones de VND. Estos resultados contribuyen a estabilizar la vida de los trabajadores y garantizar la seguridad social en la zona.
Aunque se han logrado muchos resultados positivos, la resolución de los trámites administrativos sobre el seguro de desempleo en línea sigue siendo limitada.
Aunque se han logrado muchos resultados, la resolución de los trámites administrativos sobre el seguro de desempleo en línea en la provincia sigue siendo limitada.
En el primer trimestre de 2026, el número de expedientes de BHTN recibidos en el Portal Nacional de Servicios Públicos alcanzó solo 266 expedientes.
El Sr. Do Hong Truong, subdirector del Centro de Servicios de Empleo de Phu Tho, dijo que se espera que la implementación de la resolución de expedientes de seguro de desempleo en un entorno en línea facilite a las personas y mejore la eficiencia de la gestión estatal. Sin embargo, el proceso de implementación todavía genera muchas dificultades y obstáculos.
La razón principal es que el nivel de participación de la gente en los servicios públicos en línea sigue siendo bajo. Además, muchos trabajadores todavía tienen la mentalidad de querer presentar solicitudes directamente para recibir orientación específica, evitando errores.
Además, las habilidades de uso de la tecnología de la información de una parte de los trabajadores, especialmente las minorías étnicas en áreas remotas y aisladas, son limitadas, lo que causa dificultades en el proceso de presentación de solicitudes en línea.
La infraestructura técnica y el software del Portal Nacional de Servicios Públicos a veces generan errores como no encontrar archivos, archivos suspendidos, el sistema no recibe archivos de resultados, errores de firma digital o resultados de formateo incorrecto. Estas deficiencias afectan directamente la eficiencia de la implementación de los servicios públicos en línea.
Ante las dificultades anteriores, el Departamento del Interior de Phu Tho ha revisado y sintetizado proactivamente los problemas de la práctica para proponer a las autoridades competentes que los consideren y manejen.
En el futuro, la provincia continuará coordinándose con los ministerios y ramas centrales para completar la infraestructura técnica, con el objetivo de implementar servicios públicos en línea integrales.
Al mismo tiempo, solicitó al Ministerio del Interior que complete la configuración, integre completamente los procedimientos de seguro de desempleo en el sistema; acelerar el progreso de la conexión del Sistema de información para resolver procedimientos administrativos de la provincia con el Portal Nacional de Servicios Públicos, sincronizando gradualmente los datos y mejorando la eficiencia de la interconexión.
