El seminario "Llevar los servicios de salud a las trabajadoras ambientales" se llevó a cabo el 24 de septiembre, organizado por la Agencia de Prensa y Radiodifusión y Televisión de Hanoi en coordinación con la Organización Internacional ActionAid en Vietnam, el Fondo de Apoyo a Programas y Proyectos de Seguridad Social de Vietnam (AFV) y Hanoi Urban Environment One Member Limited Liability Company (URENCO), los expertos se centraron en analizar las barreras para acceder a los servicios de atención médica de las trabajadoras.
Normalización del riesgo profesional
El Sr. Ta Viet Anh - Presidente del Consejo de Administración de AFV - dijo que, después de casi 3 meses de investigación, desde diciembre de 2025 hasta febrero de 2026, el grupo de implementación ha elaborado un informe sobre la situación actual del acceso a los servicios de atención médica de las trabajadoras que recogen residuos domésticos en URENCO.
Uno de los resultados notables es que la mayoría de las trabajadoras creen que los riesgos para la salud son una consecuencia inevitable de la naturaleza específica del trabajo. Según el Sr. Ta Viet Anh, esta perspectiva muestra una tendencia a normalizar los riesgos profesionales, al tiempo que refleja el proceso de adaptación y tolerancia de los trabajadores a los impactos adversos en el trabajo.
La Dra. Tran Thi Thu Thuy, profesora del Grupo de Especialización en Salud y Seguridad Profesional de la Universidad de Salud Pública, cree que la presión de las trabajadoras ambientales no proviene solo del trabajo.
Después de los arduos turnos de trabajo, continúan asumiendo la crianza de los hijos, el cuidado de los ancianos y el cuidado de la familia. La sinergia entre la presión laboral y la carga familiar puede aumentar la fatiga prolongada, afectar la calidad de vida y obstaculizar el acceso a los servicios de salud.
Acercar la atención médica a los trabajadores
Según la Dra. Tran Thi Thu Thuy, las empresas de medio ambiente urbano necesitan implementar soluciones integrales de atención médica. Entre ellas, las actividades de seguridad e higiene laboral deben ampliarse, no solo centrándose en equipos de protección, prevención de accidentes, sino también agregando contenido para identificar el estrés psicológico, prevenir el agotamiento y prevenir el acoso sexual en el lugar de trabajo.
Los exámenes médicos periódicos también deben pasar de un enfoque simple de exámenes de salud a la detección temprana de riesgos. Los exámenes deben estar vinculados a antecedentes profesionales, factores de contacto real y síntomas prolongados. Cuando se detectan anomalías en músculos, huesos, articulaciones, respiración o dermatología, los trabajadores deben ser asesorados y trasladados a un especialista a tiempo.
Además, es necesario construir un mecanismo de coordinación estrecho entre las empresas y el sistema de salud, especialmente la salud de base. El hecho de que la mayoría de las trabajadoras hayan utilizado el seguro médico (BHYT) y evalúen que el acceso a los centros de examen y tratamiento médico con BHYT es conveniente muestra que el BHYT está desempeñando un papel práctico en el cuidado de la salud de los trabajadores.
El problema no es solo movilizar a los trabajadores para que acudan a los centros de salud más. Lo importante es que los trabajadores deben saber qué puede apoyar el centro de salud, cuándo acudir, qué servicios se ofrecen y cómo seguir siendo recomendados cuando se necesita un examen especializado", señaló el experto.
El Dr. Tran Trieu Ngoa Huyen - Director del Centro de Investigación y Apoyo a la Salud Comunitaria - dijo que el grupo de trabajadoras en el estudio tenía una edad promedio de 45,1 años. En el grupo de 35 años o más, especialmente de 45 a 56 años, la salud tiende a deteriorarse, en el que los problemas musculoesquelétricos se convierten en un desafío significativo para las personas que continúan haciendo trabajos pesados.
Según el Dr. Huyen, las trabajadoras actualmente acceden principalmente a los servicios de apoyo a la salud a un nivel básico, mientras que la demanda ha superado los exámenes y tratamientos médicos comunes. Los trabajadores necesitan recibir más conocimientos sobre atención médica, programas de detección especializados, conocimientos dedicados a las mujeres, vacunas preventivas y formas de apoyo espiritual.
A partir de esta realidad, el cuidado de la salud de las trabajadoras de saneamiento ambiental no se limita a una tarjeta de seguro médico, un examen periódico o equipo de protección laboral. Lo importante es que los trabajadores tengan condiciones para cuidarse a sí mismos, tengan acceso a información adecuada, detecten los riesgos para la salud a tiempo y tengan una dirección de búsqueda de apoyo cuando tengan problemas físicos, mentales o riesgos en el entorno laboral.
