La iniciativa aporta unos 20 mil millones de VND/año en beneficios economicos.
El Sr. Vu Le Hoang Subdirector de Tecnologia de la Corporacion General de Telecomunicaciones MobiFone es el autor de la iniciativa Soluciones para aplicar tecnologia de inteligencia artificial (IA) robotica (ML) y analisis de big data (Big Data) para mejorar la eficiencia de la gestion y los costos operativos de la red.
Segun el Sr. Hoang en el contexto de una industria de las telecomunicaciones cada vez mas competitiva la Corporacion General de Telecomunicaciones MobiFone se enfrenta a muchos desafios a partir de la creciente presion para reducir los costos operativos (OPEX) y la presion para mantener la calidad del servicio a un nivel alto para satisfacer las expectativas de los clientes y los estandares internacionales.
“La practica muestra que muchos elementos y costos operativos no se han optimizado de manera integral lo que lleva a un despilfarro potencial. Mientras tanto las soluciones tecnologicas modernas como la IA la ML y el Big Data aunque se han investigado no se han implementado sincronicamente ni se han creado una plataforma unificada para apoyar la toma de decisiones.
En particular el trabajo de pronostico y control de costos a largo plazo es limitado por la falta de herramientas de analisis especializadas lo que dificulta la planificacion estrategica y la optimizacion general. Las deficiencias anteriores me han impulsado a mi y a mis colegas a buscar una solucion innovadora' compartio el Sr. Vu Le Hoang.
La iniciativa Solucion de aplicacion de IA ML y analisis de Big Data para mejorar la eficiencia de la gestion de los costos operativos de la red del Sr. Vu Le Hoang se ha implementado ampliamente en toda la red de MobiFone y aporta valores sobresalientes tanto en terminos de economia como de gestion.
La iniciativa ayuda a automatizar la operacion actualmente muchos procesos de inspeccion analisis y optimizacion han sido encargados por AI/ML lo que ayuda a reducir significativamente el volumen de trabajo manual ahorrar costos de personal y acortar el tiempo de procesamiento.
Mejorar la capacidad de gestion de costos: El sistema de datos centralizado y las herramientas de analisis de Big Data ayudan a detectar a tiempo las anomalias hacer pronosticos precisos de costos y asi controlar de manera mas eficaz todo el presupuesto operativo.
Crea una clara eficiencia economica: en promedio cada estacion BTS ahorra 500.000 VND/año. Con mas de 40.000 estaciones en toda la red los beneficios economicos aportados alcanzan alrededor de 20 mil millones de VND/año.
El valioso acompañamiento
El Sr. Vu Le Hoang dijo que el viaje para hacer realidad la iniciativa es un proceso lleno de desafios. La IA/ML es una tecnologia nueva de alta complejidad que requiere que el equipo tecnico de MobiFone no solo comprenda la teoria sino que tambien sea persistente en la investigacion y la prueba para encontrar un metodo de implementacion eficaz en la infraestructura de red real. Esta es una barrera no pequeña especialmente en la etapa inicial cuando la experiencia y los materiales de referencia son limitados.
Sin embargo lo que crea un gran impulso para la iniciativa es la atencion orientacion y creacion de condiciones por parte de la Junta Directiva de la Corporacion General para ayudar a los funcionarios tecnicos a tener un entorno para estudiar investigar y acceder a las nuevas tecnologias de manera sistematica. Junto con eso el sindicato de la Corporacion General siempre desempeña un papel de acompañamiento estimulo y motivacion oportuno ayudando al equipo a sentirse tranquilo para contribuir y mantener el espiritu creativo durante todo el proceso de investigacion. Es la combinacion armoniosa de la voluntad creativa de los individuos y los esfuerzos de investigacion
A partir de su propia experiencia el Sr. Hoang tambien compartio 3 propuestas para promover aun mas las actividades de innovacion en el futuro.
Por parte de las empresas y las corporaciones se debe seguir manteniendo un mecanismo para fomentar la creatividad especialmente en los campos de las nuevas tecnologias como la IA/ML y el Big Data al tiempo que se crea un espacio de prueba y se amplia el modelo de iniciativa. Los sindicatos de base deben promover el papel de acompañamiento y apoyo espiritual a los trabajadores animando a cada funcionario e ingeniero a presentar audazmente nuevas ideas y a atreverse a desafiarse a si mismos. Finalmente se debe construir un mecanismo para compartir y intercambiar experiencias entre las unidades transformar la innovacion en un movimiento
