Más de una década después del fracaso del Fire Phone, Amazon está planeando regresar al mercado de teléfonos inteligentes con un proyecto interno completamente nuevo llamado "Transformer".
El Fire Phone lanzado en 2014 bajo la supervisión directa de Jeff Bezos se esperaba que competira con Apple y Samsung. Sin embargo, el producto fracasó rápidamente y fue descontinuado después de 14 meses, causando pérdidas a Amazon de alrededor de 170 millones de dólares.
Se sabe que el nuevo dispositivo se desarrollará en la división de dispositivos y servicios de Amazon, con el objetivo de convertirse en un "asistente personal móvil" conectado de forma continua al ecosistema de la empresa.
El enfoque del proyecto es integrar la inteligencia artificial, especialmente el asistente de voz Alexa, para ayudar a los usuarios a comprar, ver contenido y utilizar el servicio más fácilmente sin depender demasiado de las aplicaciones tradicionales.
La diferencia de "Transformer" radica en la capacidad de personalización profunda cuando el dispositivo puede aprovechar los datos del historial de compras, los hábitos de entretenimiento y el comportamiento del usuario para dar sugerencias relevantes en tiempo real.
El proyecto todavía está en fase de desarrollo y podría cancelarse si la estrategia cambia o los costos son inadecuados. Amazon tampoco ha anunciado los precios de venta, los planes de ingresos ni los socios de telecomunicaciones.
En el contexto de que el mercado de teléfonos inteligentes está saturado y se espera que disminuya drásticamente en 2026, competir con los grandes como Apple y Samsung es un desafío no pequeño. Estas dos empresas actualmente representan alrededor del 40% de la cuota de mercado mundial.
Además, los usuarios están familiarizados con el ecosistema de aplicaciones existente, lo que dificulta convencerlos de que cambien a una nueva plataforma.
Amazon no es el único nombre que persigue dispositivos de IA de nueva generación. Muchas empresas de tecnología están probando productos para reemplazar los teléfonos inteligentes tradicionales, desde dispositivos portátiles hasta teléfonos minimalistas.
Sin embargo, algunos productos recientes como Humane AI Pin o Rabbit R1 han recibido comentarios negativos, lo que demuestra que este mercado todavía tiene muchos riesgos.
Sin embargo, Amazon todavía tiene una ventaja gracias a su vasto ecosistema de servicios, desde el comercio electrónico, el contenido digital hasta la computación en la nube. Esta podría ser la plataforma para ayudar a la empresa a buscar oportunidades, aunque se considera que la puerta al éxito es bastante estrecha.
El proyecto "Transformer" está dirigido por el grupo ZeroOne, con el objetivo de crear dispositivos innovadores. Además de los teléfonos inteligentes tradicionales, Amazon también está probando una versión de teléfono minimalista, similar a Light Phone, para reducir la dependencia de la pantalla y apuntar al papel de dispositivo secundario.
Después del fracaso del pasado, este regreso de Amazon no es solo una historia sobre un teléfono, sino también una prueba para la ambición de convertir la inteligencia artificial en el centro de la experiencia del usuario en el futuro.
