Comprueba la conexión del teclado
Para los teclados externos, la causa puede ser que el cable o el puerto USB estén holgados.
Cómo hacerlo: Retira el teclado del puerto USB → Reconecta o cambia a otro puerto USB → Prueba el teclado en otro ordenador para comprobarlo.
Reiniciar la computadora
Los errores del teclado a veces solo ocurren temporalmente debido a conflictos con Windows o software.
Cómo hacerlo: Guardar el trabajo que estás haciendo → Seleccionar Inicio → Energía → Reiniciar → Comprueba el teclado después de que la máquina se inicie.
Compruebe la tecla Filter Keys
La función Filter Keys puede hacer que el teclado responda lentamente o no admita las operaciones.
Cómo hacerlo: Abre Configuración → Accesibilidad → Teclado → Desactiva los Filter Keys si está activado.
Actualizar o reinstalar el controlador del teclado
Un controlador defectuoso o incompatible puede hacer que el teclado deje de funcionar.
Cómo hacerlo: Abre el Administrador de dispositivos → Selecciona Teclado → Haz clic derecho en el teclado → Selecciona Actualizar o Desinstalar el dispositivo → Reinicia el dispositivo para que Windows reinstale el controlador automáticamente.
Comprueba la batería del teclado inalámbrico
Si se utiliza un teclado Bluetooth o un teclado inalámbrico, una batería débil puede hacer que el dispositivo no funcione.
Cómo hacerlo: Reemplaza la batería con una nueva o carga completamente → Comprueba el receptor USB o la conexión Bluetooth → Reconecta el teclado si es necesario.
Escaneo de virus y software malicioso
Algunos programas maliciosos pueden afectar el funcionamiento del teclado.
Cómo hacerlo: Abra Seguridad de Windows → Seleccione Protección contra virus y amenazas → Realice un análisis completo del sistema.
Comprueba de errores de hardware
Si algunas teclas o todo el teclado no funcionan después de probar los métodos anteriores, la causa puede ser el hardware.
Cómo hacerlo: Pruebe el teclado en otro ordenador → Si todavía no funciona, cambie el teclado o lleve el dispositivo al centro de servicio para que lo revisen.
