El fuerte desarrollo de los bancos digitales ha abierto muchas nuevas utilidades en la transaccion el pago y la gestion financiera de los usuarios.
Sin embargo junto con eso esta el rapido aumento de las formas de fraude a traves de llamadas especialmente el truco de hacerse pasar por bancos o empresas de servicios para pedir a los usuarios que compartan la pantalla.
Cuando se comparte la pantalla toda la informacion sensible como la cuenta la contraseña o el codigo OTP puede ser observada y explotada por los ladrones.
Para prevenir este peligro Google acaba de presentar un nuevo sistema de alerta en Android con el objetivo de detener los fraudes antes de que ocurran.
Los estafadores que comparten pantallas suelen comenzar con una llamada de un individuo que se autodenomina empleado de banco ayudante o unidad de gestion de incidentes.
Crean una situacion de emergencia para hacer creer a la victima que necesita'verificacion de transacciones''resolucion de errores' o 'proteccion de cuentas'.
Una vez que se ha establecido la confianza temporal el estafador solicita compartir la pantalla y aprovecha la prisa de la victima para tomar el control de la informacion financiera.
Segun los expertos este es un tipo de fraude basado en la psicologia del panico y la presion que hace que muchas personas lo sigan antes de tener tiempo de pensar.
Para hacer frente a esto Android ha comenzado a implementar la funcion de proteccion de compartir pantallas directamente en las llamadas aplicable desde la version Android 11 o superior.
El nuevo sistema de seguridad se activa automaticamente cuando dos condiciones ocurren al mismo tiempo: el usuario recibe una llamada de un numero desconocido y esta compartiendo la pantalla mientras abre una aplicacion bancaria o una aplicacion financiera.
En ese momento la alerta de pantalla completa se activara de inmediato informando que la llamada puede no ser valida y al mismo tiempo recomendando a los usuarios que dejen de compartir informacion de inmediato.
Un punto especial de esta herramienta es una pausa de 30 segundos antes de que el usuario pueda volver a la llamada.
Este corto pero importante periodo de tiempo ayuda a 'cortar' el ritmo de presion del estafador creando oportunidades para que las victimas se calmen reconsideren la situacion y se den cuenta del riesgo.
Segun Google ralentizar la interaccion es una de las medidas mas efectivas para prevenir comportamientos impulsivos que pueden llevar a la perdida de dinero.
Esta funcion de proteccion se probo por primera vez en el Reino Unido donde muchos usuarios escaparon de las llamadas fraudulentas tan pronto como aparecieron las advertencias.
Tras el exito de la fase piloto Google continua expandiendose a Estados Unidos en coordinacion con muchos bancos y grandes plataformas financieras para mejorar la capacidad de proteccion de los usuarios.
En un contexto de fraude tecnologico cada vez mas sofisticado se espera que el nuevo sistema de alertas de Android aporte una capa adicional de proteccion oportuna ayudando a los usuarios a reconocer los riesgos y mantener la seguridad de sus cuentas.
