Segun un informe de la organizacion Future AI Sentiment Wave 3 hasta el 55% de los encuestados en Estados Unidos dijeron que habian usado chatbots de IA como ChatGPT o Gemini en lugar de herramientas de busqueda en muchas tareas diarias. En el Reino Unido esta tasa es aun mayor alcanzando el 62%.
Google sigue siendo el canal principal para verificar la informacion pero los habitos de busqueda en linea estan cambiando significativamente.
La razon principal radica en la experiencia personalizada. En lugar de mostrar una serie de enlaces la IA responde de forma directa paso a paso clara y ahorrando tiempo.
Los usuarios describen la conversacion con el chatbot como trabajando con un asistente personal en lugar de una herramienta de busqueda normal.
La encuesta muestra que la IA esta reemplazando a Google en 6 areas principales: planificacion de vacaciones planificacion de ejercicios personales sugerencias de regalos manejo de problemas tecnicos comparacion de productos y redaccion de correos electronicos/mensajes de texto.
Desde el diseño detallado de un itinerario turistico hasta la escritura de una carta de solicitud de empleo la IA muestra conveniencia y una capacidad de adaptacion superior.
Sin embargo los expertos señalan que las herramientas de busqueda tradicionales siguen desempeñando un papel importante para verificar y comparar informacion. El uso de la IA puede ahorrar esfuerzos pero el riesgo de errores o falta de precision sigue existiendo si faltan pasos de inspeccion cruzada.
En el contexto de que ChatGPT procesa miles de millones de solicitudes al dia y la IA se integra cada vez mas profundamente en telefonos y aplicaciones el desafio para Google es desarrollarse rapidamente.
De lo contrario el gigante tecnologico corre el riesgo de perder su posicion como puerta de entrada a la informacion en linea ante las nuevas herramientas de IA.
