¿Por qué todavía hay muchas llamadas fraudulentas?
Según la información publicada el 18 de agosto, se han revisado más de 115 millones de suscriptores de telefonía móvil que operan en Vietnam, de los cuales alrededor de 102 millones de números están estandarizados, confirmados como propietarios y integrados en billeteras de papel en VNeID, y alrededor de 13 millones de números han sido detenidos por no completar los requisitos según las regulaciones.
Aunque la verificación de SIM ha logrado resultados significativos, todavía hay llamadas, mensajes basura y estafas. Recientemente, el Departamento de Policía de Tráfico (CSGT) del Ministerio de Seguridad Pública emitió una advertencia a la gente sobre el truco de falsificar avisos de multas por mensajes de texto para inducir a acceder a enlaces extraños, proporcionar información personal o transferir dinero.
El experto en seguridad de redes Ngo Minh Hieu dijo una vez que técnicamente, una llamada se divide en dos partes separadas: la ruta real de la llamada en la red de telecomunicaciones y la información mostrada al destinatario. El número utilizado en la red es la identidad real de la fuente de la llamada para que la operadora de red se conecte. El número mostrado es la información adjunta enviada para que aparezca en la pantalla del teléfono del destinatario.
A través de sistemas intermedios como VoIP (servicio de llamadas telefónicas a través de Internet), los estafadores pueden cambiar fácilmente el campo de datos mostrado para realizar llamadas fraudulentas.

En declaraciones a Lao Dong, la Sra. Nguyen Thi Quynh Anh, directora de marketing de VinCSS Network Security Services Joint Stock Company, dijo: "Una SIM registrada como propietaria puede seguir siendo utilizada por otra persona, ser tomada de control o utilizarse en actividades que el sujeto registrado no realiza directamente.
Más importante aún, una llamada fraudulenta ni siquiera tiene que realizarse desde la propia tarjeta SIM que se muestra en la pantalla de la víctima. Las técnicas de suplantación de números de llamada entrantes hacen que el destinatario vea un número de teléfono o un nombre que parece creíble, mientras que la fuente real de la llamada es completamente diferente".
Otro problema es que el alcance de las llamadas fraudulentas no se detiene en las redes móviles tradicionales nacionales. Las líneas fraudulentas pueden ubicarse en el extranjero o en varios intermediarios diferentes para llegar a las víctimas.
Solución
Según la Sra. Quynh Anh, la verificación del origen de la llamada es importante para minimizar las llamadas fraudulentas. Vietnam también puede desarrollar el nombre de marca de voz (llamada de marca) actual en un sistema más completo, para que el destinatario pueda ver el nombre de la empresa u organización en lugar de una serie de números ordinarios, y algunas agencias estatales también han aplicado nombres de identificación para llamadas oficiales.
A un nivel superior, la lucha contra el fraude telefónico no puede ser solo responsabilidad de la industria de las telecomunicaciones. Un fraude suele comenzar con una llamada o un mensaje de texto, pero el objetivo final es el flujo de dinero. Por lo tanto, es necesario crear una capacidad de coordinación rápida entre las operadoras de red, los bancos, las plataformas digitales y las agencias de aplicación de la ley en marcos legales y de protección de datos apropiados.
Los expertos también recomiendan que, para las personas, se debe asumir que el número de teléfono mostrado no es una prueba de autenticación de identidad. Al recibir una llamada relacionada con dinero, cuenta, legalidad o información personal, detente, no proporcione OTP, contraseña, no instale aplicaciones de origen desconocido ni transfiera dinero según las instrucciones, luego contacte proactivamente con el banco, la agencia estatal o un familiar a través de un canal oficial e independiente para verificar.