Lo preocupante no es solo la pérdida de la capacidad de comunicación, sino también el riesgo de afectar a una serie de cuentas digitales que utilizan números de teléfono como método de inicio de sesión o autenticación.
El número de teléfono es la clave de muchas cuentas.
Actualmente, algunos teléfonos pueden estar vinculados a bancos, billeteras electrónicas, Zalo, redes sociales, correo electrónico, plataformas de comercio electrónico y servicios públicos en línea.
Si el número de teléfono ya no está bajo el uso del titular de la cuenta, los usuarios pueden tener dificultades para recibir el código OTP, verificar la identidad o restaurar la cuenta en caso de olvidar la contraseña o cambiar de dispositivo.
Para las cuentas bancarias, muchas aplicaciones ahora han cambiado a Smart OTP o autenticación directamente en la aplicación. Sin embargo, el número de teléfono sigue desempeñando un papel importante en el proceso de registro, actualización de información o verificación de cuentas en muchos servicios.
Zalo ha implementado medidas para proteger a los usuarios
Ante el riesgo de que surjan los suscriptores revocados, Zalo dijo que se ha coordinado con Viettel para implementar medidas para proteger las cuentas de los usuarios.
Según esta plataforma, la coordinación se lleva a cabo sobre la base de la Ley de Telecomunicaciones para fortalecer la verificación de los derechos de uso de números de teléfono y limitar los riesgos que surjan cuando los números de suscripción son revocados o cambian de usuario.
Zalo también advierte que los usuarios pueden enfrentar el riesgo de que sus cuentas estén restringidas o tener dificultades para usarlas si el número de teléfono registrado ya no está bajo su administración.
No esperes a que se retire el número.
Según la hoja de ruta actual, después de ser bloqueado en un solo sentido, el abonado todavía tiene 60 días para realizar la confirmación o verificación de la información. Si continúa sin hacerlo, el abonado será bloqueado en dos sentidos. Después de 5 días desde el momento del bloqueo en dos sentidos, el número de teléfono será revocado de acuerdo con las regulaciones.
Las empresas de telecomunicaciones recomiendan a los usuarios que completen proactivamente la confirmación inmediatamente después de recibir la notificación o cuando descubran que el número de abonado está restringido en el servicio.
Para las personas que utilizan números de teléfono para vincular múltiples cuentas digitales, mantener los derechos de uso de la suscripción no solo ayuda a garantizar la comunicación, sino que también limita el riesgo de afectar los servicios financieros, de comunicación e identificación electrónica.
Los usuarios también deben revisar periódicamente las cuentas que utilizan números de teléfono como método de autenticación para actualizarlas a tiempo cuando haya cambios, evitando riesgos durante el uso.