Segun un informe del Departamento de Ciencia y Tecnologia de Thai Nguyen inmediatamente despues de que se implemento el modelo el Comite del Partido Provincial establecio un Comite Directivo sobre el desarrollo de la ciencia y la tecnologia la innovacion y la transformacion digital. Al mismo tiempo emitio mas de 200 documentos directivos para implementar la Resolucion 57-NQ/TW. Todas las 92 comunas y barrios han establecido centros de servicio administrativo publico mejorando los recursos humanos y el equipamiento ayudando a las personas y las empresas a acceder a los servicios de manera mas conveniente.
En solo 1 mes toda la provincia recibio mas de 104.900 expedientes de tramites administrativos de los cuales mas del 61% se presentaron en linea; la tasa de pago en linea alcanzo el 57 8%. Thai Nguyen ha emitido mas de 36.000 certificados de numero de servicio publico y ha implementado la aplicacion C-ThaiNguyen con casi 450.000 descargas creando un canal de conexion eficaz entre el gobierno y la poblacion. El indice de servicios publicos en linea de la provincia alcanzo los 83 77 puntos ocupando el puesto 2/34 de las provincias y ciudades.
Ademas la provincia se ha registrado para implementar 71 modelos de I+D y transformacion digital de los cuales 9 modelos se han completado. El Comite Directivo de la provincia tambien se esta centrando en el desarrollo de 26 productos que incluyen obras software y modelos aplicados para servir a la gobernanza social y mejorar la productividad laboral. Thai Nguyen tambien anuncio 19 'grandes problemas' pidiendo a las empresas de tecnologia digital que participen en la resolucion de problemas practicos.
Sin embargo la provincia todavia enfrenta algunas dificultades como la infraestructura de tecnologia de la informacion no sincronizada a nivel de comunas y barrios; los datos entre los sistemas no estan completamente conectados; las politicas para alentar a las empresas a invertir en tecnologia aun carecen. Actualmente Thai Nguyen tiene 55 aldeas y pueblos sin señal 3G/4G/5G y 123 aldeas y pueblos sin cobertura de fibra optica.
El Sr. Duong Huu Buong - Director del Departamento de Ciencia y Tecnologia de Thai Nguyen dijo que las limitaciones en la infraestructura de telecomunicaciones dificultan que las personas en las zonas montañosas accedan a los servicios publicos en linea. Solicito al Ministerio de Ciencia y Tecnologia que instara a las operadoras de telefonia movil a superar pronto la situacion de la 'tormenta' y complementar los recursos para la digitalizacion de documentos asi como a organizar capacitacion y capacitacion profesional para las localidades.
Reconociendo los esfuerzos de la provincia el Sr. Nguyen Sy Dang Subdirector del Departamento de Evaluacion y Evaluacion de Tecnologia Jefe de la delegacion de trabajo elogio las soluciones de Thai Nguyen en la operacion del modelo de gobierno de dos niveles. Afirmo que el Ministerio de Ciencia y Tecnologia acompañara y apoyara a las localidades para que el modelo sea eficaz y garantice actividades cientificas y tecnologicas fluidas.
En el marco del viaje de trabajo la delegacion de trabajo inspecciono directamente el Centro de Servicios Administrativos Publicos de la provincia y el Comite Popular de la comuna de Phu Luong. Alli la tasa de expedientes digitalizados alcanzo mas del 92% el pago en linea alcanzo el 44% y la gente aprecio el espiritu de servicio de los funcionarios. Sin embargo la localidad todavia enfrenta dificultades debido a que el software de resolucion de tramites administrativos sigue siendo inestable y las instalaciones son limitadas.
La delegacion de trabajo respondio directamente a muchas peticiones y dijo que los temas que exceden la autoridad seran recopilados y informados a los lideres del Ministerio para su consideracion y eliminacion en el futuro.
