Tinder, la aplicación de citas en línea más grande del mundo, está implementando una serie de nuevas funciones, incluidas las citas rápidas a través de video y herramientas de inteligencia artificial (IA), para volver a atraer a los jóvenes usuarios de la Generación Z y aumentar el nivel de interacción en la plataforma.
Lanzado en 2012, Tinder cambió por completo la forma en que las personas solteras se conectan en línea con el mecanismo de "deslizar" el perfil para encontrar a la persona adecuada. Sin embargo, después de más de una década de desarrollo, esta aplicación se enfrenta a un nuevo desafío cuando cada vez más jóvenes se sienten cansados de "deslizar la pantalla" y buscan formas más realistas de conectarse.
Según el director ejecutivo de Tinder y la empresa matriz Match Group, Spencer Rascoff, Tinder está remodelando la experiencia de citas en línea para que se adapte mejor a los hábitos de la generación joven.
Hay mucho debate sobre si los jóvenes abandonan las aplicaciones de citas, pero la necesidad de conexión entre las personas sigue siendo más fuerte que nunca", dijo Rascoff.
Prueba de citas rápidas a través de video
Una de las nuevas características notables es las citas rápidas por video, que permiten a los usuarios que han verificado fotos de participación en eventos en línea según las citas chatear rápidamente por video durante unos tres minutos con otras personas.
Tinder también está probando la pestaña "Eventos", conectando a los usuarios con actividades de citas en vivo como clases de cerámica, noches de preguntas y respuestas o eventos deportivos y de entretenimiento. Esta función se está probando en Los Ángeles antes de extenderse a otras áreas.
Según la empresa, estas funciones tienen como objetivo ayudar a los usuarios a pasar de la conexión en línea a las reuniones en la vida real más fácilmente.
Personalización de la experiencia con IA
Junto con los eventos y videos, Tinder está intensificando el uso de inteligencia artificial para mejorar la capacidad de emparejamiento. Una nueva herramienta llamada Chemistry utiliza la IA para comprender mejor los gustos y personalidades de los usuarios a través de preguntas y datos de imágenes (cuando hay consentimiento del usuario).
Esta función se probó anteriormente en Australia y Nueva Zelanda y actualmente se está expandiendo a Estados Unidos y Canadá.
Además, Tinder también utiliza algoritmos para analizar rápidamente el comportamiento de los usuarios con el fin de dar sugerencias más adecuadas, reduciendo el número de veces que hay que deslizar el perfil para encontrar a la persona adecuada.
Añadir nuevas funciones para aumentar la interacción
La aplicación también agrega modos de emparejamiento basados en música y astrología, dos temas que interesan a muchos jóvenes. Según datos de pruebas, alrededor del 10% de los usuarios menores de 22 años han utilizado el modo musical, mientras que el número de "me gusta" de mujeres para perfiles con elementos astrológicos aumentó alrededor del 20%.
Además, Tinder continúa actualizando las herramientas de seguridad, como la función de advertencia de mensajes sensibles o contenido irrespetuoso, y también agrega una herramienta de difuminación automática para proteger a los usuarios de contenido inapropiado.
Tinder pertenece actualmente al grupo Match Group, una empresa que posee docenas de plataformas de citas en línea en todo el mundo. Con un nuevo equipo de liderazgo y una estrategia para impulsar la IA, Tinder está apostando por la tecnología y la experiencia de interacción para retener a los usuarios jóvenes en un contexto de mercado de citas en línea cada vez más competitivo.