Bumble dijo que el número de usuarios de pago de la aplicación siguió disminuyendo drásticamente en el primer trimestre de 2026, en un contexto en el que la plataforma está llevando a cabo una gran reorganización para recuperar a los usuarios jóvenes.
Según los informes financieros recién publicados, el número total de usuarios de pago de la aplicación Bumble disminuyó un 21,1% en comparación con el mismo período del año anterior, quedando en torno a los 3,2 millones de personas.
Los ingresos totales de la empresa también disminuyeron un 14,1%, hasta los 212,4 millones de dólares. Sin embargo, los ingresos medios por usuario de pago aumentaron casi un 9%.
La fundadora y CEO de Bumble, Whitney Wolfe Herd, dijo que esta caída es parte de la estrategia de reestructuración intencionada de la empresa.
Según la Sra. Herd, Bumble está priorizando la "calidad sobre la cantidad", centrándose en los usuarios que son realmente serios y participan activamente en lugar de expandir la escala a toda costa.
En el futuro, se espera que Bumble implemente una serie de grandes cambios para mejorar la experiencia de citas en línea.
La empresa está reemplazando la antigua plataforma tecnológica con un nuevo sistema de computación en la nube, al tiempo que integra inteligencia artificial para mejorar la capacidad de emparejamiento.
Una de las características notables es “Bee”: un sistema de IA que puede aprender los intereses, los objetivos emocionales y el estilo de comunicación del usuario para proponer un objetivo más adecuado.
Según Bumble, esta IA también puede explicar por qué las dos personas se emparejaron antes de que comenzaran a hablar.
Bumble también está probando un nuevo tipo de perfil personal con contenido más detallado en lugar de solo mostrar fotos y una introducción corta como antes.
La compañía cree que el modelo tradicional de deslizamiento de pantalla se está desactualizando gradualmente y no crea muchas reuniones en la vida real.
Además de las citas, Bumble también continúa expandiendo la plataforma de amistad Bumble BFF. Se dice que la función de grupo en esta aplicación está creciendo rápidamente en el grupo de mujeres de la generación Z.
Sin embargo, Bumble admite que los grandes cambios requerirán más tiempo para verificar la eficacia, ya que se espera que la nueva experiencia se implemente más ampliamente a finales de este año y principios del próximo.
