En el evento anual Zoomtopia 2025 Zoom anuncio una serie de nuevas caracteristicas que aplican la inteligencia artificial (IA) entre las que destacan avatares AI vividos y AI Companion 3.0 con soporte multiplataforma.
Una de las mejoras mas notables es el avatar AI que permite a los usuarios crear avatares digitales reales como fotos reales para aparecer en las reuniones en linea.
Este avatar puede rastrear y simular imagenes y videos en vivo de los usuarios ayudandoles a mantener una presencia profesional sin tener que estar siempre 'preparados' ante la camara'. Zoom dice que la funcion se implementara oficialmente en diciembre de este año.
Ademas el presidente puede utilizar avatares AI combinados con Zoom Clips para personalizar la sala de espera con mensajes personalizados por ejemplo un programa de conferencias o una guia previa a la reunion. Segun Zoom esto es especialmente util para aumentar la interaccion y preparar cuidadosamente a los asistentes.
Paralelamente Zoom tambien presento AI Companion 3.0 una version mejorada del asistente de IA que tiene la capacidad de tomar notas en reuniones en directo asi como en plataformas externas como Google Meet o Microsoft Teams. Sin embargo esta funcion actualmente solo es aplicable a los clientes de pago de Zoom Workplace.
Hablando en el evento Eric Yuan CEO de Zoom expreso su esperanza de que el chatbot y el asistente de IA contribuyan a acortar las semanas de trabajo a tres a cuatro dias.
Si la IA puede mejorar la vida ¿por que todavia necesitamos trabajar cinco dias a la semana? Creo que esto se convertira gradualmente en una tendencia' dijo Yuan.
Ante las preocupaciones sobre la posibilidad de que las plataformas de terceros limiten el acceso de Zoom AI Companion 3.0 la Sra. Smita Hashim Directora de Productos de Zoom afirmo: 'Algunos proveedores pueden aplicar medidas restrictivas pero esta tendencia no es comun. Creemos que las empresas quieren que los clientes tengan mas opciones'.
Zoom dijo que continuara monitoreando el tema de la cooperacion con los socios al tiempo que destaco su compromiso de garantizar que los datos de los clientes no esten limitados al utilizar nuevas funciones de IA.