Para ahorrar costes, muchas personas han pasado de los vehículos privados al uso del transporte público. Según representantes de Hanoi Metro, en las últimas dos semanas, el número de pasajeros que viajan en tranvía urbano ha aumentado considerablemente, con un promedio de más de 70.000 pasajeros por día, casi el doble que antes de marzo de 2026.
El 21 de marzo, registrado en la estación de Cau Giay (línea de ferrocarril urbano Nhon - estación de Hanoi), aunque era un día libre, el número de pasajeros seguía siendo muy grande. La Sra. Vu Kim Chi (en Tay Tuu) dijo que lleva casi 1 mes viajando al trabajo en transporte público. Después de llegar a la estación de Cau Giay, se cambió al autobús para ir a su trabajo, lo cual es muy conveniente.
Aunque en hora punta por la mañana y por la noche todavía hay mucha gente, el transporte público ahora está limpio, ya no hay males sociales, por lo que viajar es muy cómodo", compartió la Sra. Chi.
Le Anh Tu (estudiante de la Universidad de Industria de Hanoi) dijo que con un boleto mensual para estudiantes de solo 140.000 VND, viajar en tren es muy razonable. Los pasajeros pueden usar boletos directamente en sus teléfonos sin necesidad de comprar boletos en papel, y al mismo tiempo no se preocupan por verse afectados por el clima y el polvo contaminante.
Al mismo tiempo, el Sr. Nguyen Duc Son (comuna de Doai Phuong, ciudad de Hanoi) dijo que suele ir en motocicleta desde su casa a Nhon, dejar su coche y luego continuar en tren y autobús a su lugar de trabajo. Esta forma de viajar es económica, tiene tiempo para descansar y no tiene que preocuparse por la congestión y la contaminación. Con la política de apoyo de billetes para personas mayores, viajar se vuelve conveniente, seguro y reduce la preocupación para la familia.
La frecuencia de los tranvías es de unos 10-15 minutos/trayecto, las horas pico son de 6 minutos/trayecto, lo que ayuda a que los viajes sean convenientes, puntuales y eviten la congestión. Esta es también una de las razones por las que muchas personas eligen el transporte público en el contexto del aumento de los costes de vida", compartió el Sr. Son.
En una entrevista con un periodista del periódico Lao Dong, el Sr. Nguyen Van Ngoc, subdirector general de Hanoi Railway One Member Limited Liability Company (Hanoi Metro), dijo que en los últimos 10 días, el número de pasajeros ha aumentado repentinamente, de aproximadamente 35.000 viajes/día (principio de marzo de 2026) a casi 80.000 viajes/día en la actualidad. Sin embargo, el número de pasajeros se concentra principalmente en las horas pico.
Ante esta realidad, Hanoi Metro está calculando un plan para aumentar la frecuencia de operación en las horas pico. Específicamente, el horario pico por la mañana se amplía de 6h a 9h30, por la tarde de 16h30 a 19h30.
También según el Sr. Ngoc, para satisfacer las necesidades de la gente, la ciudad de Hanoi está investigando la diversificación de las formas y tipos de billetes para facilitar que la gente acceda y utilice el transporte público.
