Pocas personas imaginan que después de tres décadas, las primeras señales de onda de las sencillas estaciones BTS de aquel entonces se convertirán en una parte esencial de la vida socioeconómica. 30 años después, VinaPhone no solo es la marca de telecomunicaciones líder de Vietnam, sino que también está vinculada al camino de desarrollo de la industria de las telecomunicaciones y al proceso de transformación digital nacional.
Desde las primeras olas hasta el viaje para conectar todas las regiones de la Patria
A finales de la década de 1990, la infraestructura de telecomunicaciones de Vietnam era muy limitada. El concepto de "teléfono móvil" seguía siendo desconocido para la mayoría de la gente. En este contexto, el nacimiento de VinaPhone marcó un gran punto de inflexión cuando Vietnam construyó y operó por primera vez una red de información móvil GSM a escala nacional.
Esa fue la etapa de los pioneros. Los ingenieros de telecomunicaciones de los primeros tiempos casi trabajaban y estudiaban, abordando nuevas tecnologías en condiciones de escasez de equipos, experiencia y recursos. Las primeras estaciones de transmisión se construyeron en medio de innumerables dificultades, desde las ciudades hasta las zonas montañosas remotas, desde las llanuras hasta las islas.
Desde unos pocos miles de suscriptores iniciales, hasta ahora VinaPhone ha atendido a más de 20 millones de suscriptores en todo el país, expandiendo gradualmente la cobertura, mejorando la tecnología y acercando los servicios móviles a la gente en todas las regiones del país.
A lo largo de su trayectoria de desarrollo, VinaPhone siempre ha desempeñado un papel importante en el ecosistema de telecomunicaciones y tecnología de la información de VNPT, así como de la nación. No solo proporciona servicios de comunicación, VinaPhone contribuye a la creación de infraestructura de conexión para servir al desarrollo económico, social, educativo, sanitario y de gobernanza pública.
En muchos momentos, las ondas de telecomunicaciones de VinaPhone han "abierto el camino" para el desarrollo en áreas difíciles. Desde las tierras altas del noroeste, la frontera norte, las Tierras Altas Centrales hasta las comunas insulares remotas en medio del Mar del Este, las huellas de los técnicos de VinaPhone siguen presentes persistentemente.
Detrás de cada antena, cada estación de transmisión en áreas remotas y aisladas están los días de escalar pasos de montaña, cruzar arroyos, transportar equipos con mano de obra humana, pasar noches en vela para manejar incidentes para garantizar una comunicación fluida.
Hay ingenieros que permanecen en estaciones en medio de las montañas y los bosques durante muchas semanas. Hay técnicos que dan la bienvenida a la víspera de Año Nuevo junto a equipos de transmisión en islas remotas. Y también hay generaciones de trabajadores que dedican toda su juventud al viaje de cobertura nacional, un viaje silencioso pero orgulloso.
No solo expandiendo la cobertura, en los últimos años VinaPhone también ha implementado activamente programas para apoyar a las personas en áreas remotas, ancianos y vulnerables para acceder a servicios de telecomunicaciones y servicios digitales a un costo razonable, contribuyendo a reducir la brecha digital entre regiones.
Tres décadas de transformación con Vietnam Digital
Junto con el fuerte desarrollo de las telecomunicaciones mundiales, VinaPhone sigue siendo pionera en llevar las tecnologías de red más avanzadas a los usuarios: desde 2G, 3G, 4G y ahora 5G con la velocidad más rápida de Vietnam y el Sudeste Asiático.
Si en la etapa inicial, el mayor objetivo era "tener señal", hoy en día, VinaPhone se dirige a construir infraestructura digital para servir a la economía digital y la sociedad digital. No solo proporciona servicios de telecomunicaciones tradicionales, VinaPhone también participa activamente en el ecosistema digital con plataformas tecnológicas, servicios de datos, IoT, Cloud, AI y soluciones de transformación digital para el Gobierno, las empresas y las personas.
En el contexto de la fuerte transformación digital nacional, VinaPhone es también una de las empresas de telecomunicaciones que implementa activamente la política de limpiar la información de los suscriptores, verificar la información de los clientes de acuerdo con las regulaciones del Estado para limitar las tarjetas SIM basura, las tarjetas SIM fraudulentas y mejorar la seguridad en el entorno digital.
Paralelamente, VinaPhone desarrolla continuamente muchos paquetes de tarifas flexibles con costos razonables, adecuados para las diversas necesidades de estudiantes, trabajadores, hogares empresariales, trabajadores generales o clientes que utilizan big data. Desde las necesidades básicas de comunicación hasta el aprendizaje, el trabajo, el entretenimiento en línea o el negocio digital, los servicios de telecomunicaciones se están volviendo cada vez más cercanos y prácticos a la vida cotidiana.
Ese viaje refleja claramente la transformación del país: de un Vietnam con muchas dificultades en infraestructura de información a un país con una velocidad de desarrollo de Internet y telecomunicaciones que se encuentra entre los más rápidos de la región.
Treinta años es el viaje de muchas generaciones de líderes, ingenieros, funcionarios y empleados de VinaPhone. Gente silenciosa detrás de llamadas conectadas, flujos de datos transmitidos, momentos de reunión, reuniones en línea, transacciones digitales que ocurren todos los días.
A lo largo de ese camino, VinaPhone ha logrado muchos títulos y premios prestigiosos a nivel nacional e internacional, afirmando la posición de una marca de telecomunicaciones líder en Vietnam. Pero quizás, el mayor "premio" es la confianza de decenas de millones de clientes que han acompañado a la marca VinaPhone a través de muchas generaciones.
Desde el teléfono "ladrillo" de los años 90 hasta la era 5G, desde las primeras estaciones BTS hasta la infraestructura digital moderna, VinaPhone ha pasado tres décadas con un espíritu pionero, persistente y de servicio.
Y ese viaje continúa como olas que nunca dejan de enviar señales conectando a las personas, conectando al futuro y conectando las aspiraciones de Vietnam.
