En el camino del desarrollo sostenible, Agribank siempre ha mantenido firmemente el lema "Tomar al cliente como centro", considerando la dedicación, el prestigio y la responsabilidad como factores clave para afirmar la posición y la marca. No solo proporciona soluciones financieras seguras y eficaces, Agribank también desempeña el papel de "escudo" para proteger los activos y la confianza del cliente a través de acciones concretas cada día. Entre ellas, el trabajo de tesorería se convierte en una "medida" de la ética profesional; cada cambio encontrado y devuelto a tiempo es una clara prueba de la integridad y el espíritu de servicio de los funcionarios de Agribank.
Los "números que hablan" prueban la transparencia
Al cierre de 2025, las siguientes cifras estadísticas son la prueba de la dedicación de los fondos de Agribank (datos actualizados hasta el 31 de diciembre de 2025): En todo el sistema se registraron 25.718 sobrecargos con un valor total de más de 91 mil millones de VND que se devolvieron a tiempo a los clientes. Entre ellos, se devolvieron a clientes individuales 24.459 sobrecargos, la cantidad de 88.715 millones de VND y clientes legales 1.259 sobrecargos, la cantidad de 2.355 millones de VND. Estas cifras no solo muestran prudencia en las operaciones, sino que también muestran un sistema operativo transparente, poniendo los intereses de los clientes en primer lugar.
La integridad de los funcionarios de Agribank no es un caso aislado, sino que se ha convertido en un sistema de valores estándar uniforme que se extiende por todo el sistema. Un ejemplo típico de este trabajo son las sucursales líderes: Agribank, sucursal de Hai Duong, sigue siendo la bandera líder que ha devuelto a los clientes 5. 383 artículos/un total de 18. 835 millones de VND, Agribank, sucursal del Banco del Norte: 1. 120 artículos/un total de 103 millones de VND, Agribank, sucursal de Dong Thap: 1. 090 artículos/un total de 5. 959 millones de VND, Agribank, sucursal de Dong Nai: 821 artículos/un total de 2. 540 millones de VND, Agribank, sucursal de Ben Tre: 756 artículos/un total de 2. 427 millones de VND. Estas son claras pruebas de que Agribank no solo gestiona los activos por el sistema, sino que también protege los activos de los clientes con la propia ética profesional de cada funcionario bancario.
Honrando a las "Flores hermosas" en el trabajo de tesorería.
Detrás de las impresionantes cifras de las unidades está la imagen de los operadores, los funcionarios de la tesorería que trabajan silenciosamente con el efectivo todos los días, con meticulosidad, precisión casi absoluta y espíritu de integridad. Ellos son ejemplos típicos, que contribuyen a difundir valores positivos en todo el sistema y la comunidad. Muchas personas han demostrado claramente sus cualidades profesionales al descubrir y devolver oportunamente grandes cantidades de dinero de hasta cientos de millones de VND, como: Sra. Le Thu Huong - Sucursal Tu Ky Hai Duong: 720 millones de VND/regalo; Sra. Phan Thi Xuan Chinh - Sucursal Yen Bai: 600 millones de VND/regalo; Sra. Dinh Thi Thuy Ha - Sucursal TX Ayun Pa Gia Lai: 500 millones de VND/regalo; Sr. Nguyen Tien Hoa - Sucursal Quynh Phu Bac Thai Binh: 500 millones de VND/regalo; Sr. Hoang Tran Tuan Minh - Sucursal KCN Song Than: 465,5 millones de VND/regalo; Sr. Tran
No solo grandes sumas de dinero, la dedicación también se muestra a través de cientos de pequeñas cantidades de dinero que se devuelven cada día, pequeños detalles pero que crean una gran reputación, como: Sra. Nguyen Thi Phuong Lan - Sucursal Thanh Dong Hai Duong: 384 piezas; Sra. Tran Thi Ngoan - Sucursal Ngân quỹ Miền Bắc: 274 piezas; Sr. Han Tuan Anh - Sucursal Vinh Linh Quang Tri: 229 piezas; Sra. Trinh Ngoc Yen Nhi - Sucursal Tan Phu Dong Nai: 202 piezas; Sra. Le Thanh Hanh - Sucursal Dien Khanh Khanh Hoa: 153 piezas.
Esas personas son las "hermosas flores" - contribuyendo a construir una cultura Agribank humana, responsable y confiable.
El mayor activo es la "Confianza del cliente".
En las operaciones bancarias, el dinero se puede medir con números, pero la confianza del cliente es el valor más sostenible. Cada dinero devuelto no es solo una responsabilidad, sino también un compromiso con la ética profesional, contribuyendo a construir una imagen de Agribank transparente, segura y humana.
En el camino de desarrollo, Agribank no solo amplía la escala, mejora la eficiencia y la calidad del negocio, sino que también persiste en cultivar el sistema de valores culturales "Informidad - Transparencia - Servir a los clientes". Para Agribank, el activo más valioso no reside solo en la escala o las ganancias, sino en la confianza sólida de millones de clientes, cultivada a partir de la honestidad y la dedicación en cada acción de cada funcionario y empleado cada día. Esa plataforma ha estado y está ayudando a Agribank a seguir afirmando su papel como banco comercial estatal clave, siempre acompañando a las personas y las empresas, protegiendo los activos, manteniendo la confianza y contribuyendo positivamente al desarrollo socioeconómico sostenible.
