Tours internacionales cerrados anticipadamente
Las vacaciones del Día Nacional duran 5 días, lo que hace que muchas familias tomen la iniciativa de planificar viajes desde el principio. La Sra. Huyen Anh (41 años, Hanoi) dijo que su familia había planeado viajar a Ha Long (Quang Ninh) para el 2 de septiembre hace casi 1 mes.
“Mi familia elige reservar los servicios temprano porque cuanto más cerca está la temporada de vacaciones, más difícil es encontrar habitaciones y autobuses adecuados. Actualmente, toda la familia solo está esperando el día festivo para partir”, compartió la Sra. Huyen Anh.
El mercado de tours durante el Día Nacional del 2 de septiembre registró un aumento en el poder adquisitivo tanto en rutas nacionales como internacionales. En Vietravel, el número de clientes que se inscribieron en tours durante este período aumentó aproximadamente un 20% en comparación con el mismo período de 2025. En particular, el momento en que los clientes investigan y confirman tours se registra antes que en años anteriores.
Según la Sra. Nguyen Nguyet Van Khanh, Directora del Departamento de Marketing y Comunicación de Vietravel, las vacaciones de 5 días son uno de los factores que impulsan la demanda turística, creando condiciones para que los turistas elijan rutas más largas.
En el mercado nacional, además del turismo de vacaciones, las islas y el mar, las rutas Nha Trang (Khanh Hoa) - Da Lat (Lam Dong), Ha Giang (Tuyen Quang) y el turismo transvietnamita son elegidos por muchos clientes, con rutas populares de 5 a 7 días.
Para los turistas extranjeros, China se encuentra en el grupo de mercados con un alto número de clientes registrados, junto con Corea del Sur, Tailandia, Singapur, Malasia...
En el grupo de viajes de larga distancia, Vietravel registra la demanda de rutas de Europa del Norte Dinamarca - Noruega - Suecia - Finlandia. La ruta Italia - Eslovenia - Croacia - Austria - Alemania, explotada según la nueva oferta de los Balcanes, también se incluye en el grupo de productos con buen poder adquisitivo. "Aproximadamente 1 semana antes de las vacaciones, la empresa había cerrado los grupos de clientes que viajaban en rutas internacionales, y solo aceptaba clientes nacionales en algunas rutas que aún tenían espacio", dijo la Sra. Khanh.
Una encuesta en Vietluxtour al mismo tiempo, el número de clientes que se inscribieron en tours para el 2 de septiembre ha alcanzado actualmente alrededor del 90% del plan. La mayoría de los asientos restantes se concentran en tours nacionales, mientras que las rutas internacionales que requieren visado y rutas largas ya han sido cerradas por los clientes desde el principio.
Según la Sra. Tran Thi Bao Thu, Directora de Marketing y Comunicación de Vietluxtour, el poder adquisitivo durante las vacaciones aumentó de manera constante en comparación con el mismo período del año pasado. Para el mercado interno, Da Nang, Hue, Phu Quoc y Con Dao se encuentran entre los grupos de más interés; solo el número de clientes interesados en Phu Quoc aumentó un 60% en comparación con 2025.
Proactivo en la oferta, listo para recibir clientes
El aumento del número de clientes ha provocado que las empresas de viajes implementen la preparación de billetes de avión, alojamiento y servicios desde el principio. Un representante de Vietravel dijo que, antes de las vacaciones mensuales, la empresa ha trabajado previamente con aerolíneas, hoteles y socios para mantener el número de plazas y ser proactiva en la oferta durante la temporada alta.
En Vietluxtour, también se realiza la reserva anticipada de billetes y habitaciones para garantizar el servicio a los grupos de clientes registrados. Según la Sra. Tran Thi Bao Thu, la empresa no ha registrado una escasez extrema en las rutas principales.
No solo preparan la oferta, sino que las empresas también elaboran planes operativos para limitar la situación de sobrecarga en el destino.
Implementaremos un proceso operativo proactivo: asignar horarios de visita escalonados, trabajar estrechamente con los socios proveedores para comprometerse con la calidad y proporcionar de forma flexible destinos alternativos equivalentes para garantizar la experiencia del cliente", dijo la Sra. Thu.
Por parte de Vietravel, las empresas también diversifican proactivamente los días de salida, la duración de los tours y el segmento de servicios, al tiempo que optimizan los horarios, eligen las horas de vuelo adecuadas y complementan los días de salida para las rutas con alta demanda.
Para los turistas que no han completado sus planes para las vacaciones, la Sra. Khanh recomienda verificar con precisión el calendario de vacaciones antes de finalizar el servicio, y comparar los productos de los mismos estándares en lugar de solo mirar el precio. "Absolutamente solo realizar transacciones a través de los canales oficiales de agencias de viajes de renombre para evitar el riesgo de fraude en línea", señaló la Sra. Khanh.
