La carrera por los recursos humanos tecnicos y la gestion de riesgos
Segun las estadisticas de los estados financieros de 28 bancos a finales de junio de 2025 mas de 3.400 empleados bancarios sufrieron recortes.
La paradoja del personal esta remodelando la industria bancaria vietnamita. Por un lado la ola de la automatizacion y la IA ha llevado a recortes de personal en puestos de trabajo repetidos. Por otro lado los grandes bancos estan gastando fuertemente y aplicando politicas especiales para reclutar recursos humanos de alta calidad especialmente en los campos de la tecnologia el riesgo la legislacion y los negocios centrales.
Los datos de reclutamiento de los 'gigantes' tipicos como Vietcombank VietinBank Agribank BIDV VPBank SHB y ACB muestran esta clara division donde el dinero y los mecanismos de reclutamiento se utilizan para resolver la escasez de talento.
La escasez de personal digital y la gestion de riesgos estan obligando a los bancos a competir con beneficios superiores creando un nuevo nivel de ingresos para los expertos.
Los principales bancos nacionales como BIDV estan invirtiendo muy fuertemente en tecnologia. BIDV esta reclutando grandes puestos para el Bloque de Tecnologia de la Informacion y Banca Digital incluyendo puestos como Especialistas en Desarrollo de Core Banking Pruebas automaticas (QC Automation) y esta dispuesto a aumentar entre un 10% y un 20% los ingresos en comparacion con las regulaciones generales para puestos de tecnologia escasos.
VietinBank tambien se centra en reclutar Especialistas Principales para el Desarrollo de Productos de Digitalizacion de Clientes Empresariales (Ecosystem) un puesto que requiere un minimo de 3 años de experiencia en el desarrollo de productos bancarios y prioriza a las personas con experiencia en la implementacion de proyectos de digitalizacion.
La demanda de gestion de riesgos tambien es igualmente intensa. VPBank esta buscando Juristas Juridicos con ingresos que pueden ascender a 50 millones de VND/mes un nivel de pago competitivo para asegurar un buen equipo para manejar los problemas legales y la deuda incobrable.
Centrarse en la esencia y remodelar las habilidades empresariales
Mientras gastan fuertemente en personal altamente cualificado los bancos tambien reestructuran la forma en que reclutan puestos profesionales y empresariales tradicionales aceptan la formacion de personal joven para el sector empresarial y endurecen las admisiones para el sector empresarial.
Los bancos estatales como Vietcombank Agribank y VietinBank reclutaron simultaneamente Relaciones con Clientes (QHKH) a gran escala en todo el pais. Sin embargo aplican mayores barreras de calidad de los insumos.
Vietcombank y Agribank aplican un mecanismo de reclutamiento directo para los 'estudiantes sobresalientes' (con titulos y altas habilidades en idiomas extranjeros como IELTS 7.0). VietinBank tambien solo recluta candidatos que se graduen de la universidad regular de universidades de prestigio. Esta distincion crea una seleccion mas estricta para los estudiantes recien graduados que quieren ingresar al bloque de tareas.
Por el contrario los bancos comerciales anonimos son mas flexibles en la contratacion y venta. VPBank esta dispuesto a contratar empleados de Relaciones con Clientes Empresas Micro con el criterio de 'No requiere experiencia' dando prioridad a los candidatos con cualidades comerciales y pensamiento de servicio al cliente.
Del mismo modo ACB organizo el Dia de Reclutamiento - Socio Profesional para buscar QHKH experimentados y se comprometio a responder a las entrevistas en un plazo de 48 horas. Esta diferencia muestra una estrategia de dos puntas: capacitar a un equipo de ventas joven para expandir el mercado y reclutar personal de alto nivel con experiencia para acelerar los ingresos.
En resumen el mercado laboral bancario no se esta enfriando en absoluto sino que se esta volviendo mas selectivo que nunca. Grandes oportunidades se estan abriendo para aquellos que estan dispuestos a invertir en conocimientos profundos tecnologia y habilidades de gestion de riesgos un campo que la maquinaria dificilmente puede reemplazar.
