Muchas tiendas cierran, sin fecha de reapertura.
Hasta el 11 de agosto, en el área del mercado de An Dong, muchas joyerías y tiendas de oro y plata como Kim Ly, Kim Chau, Ngoc Tam estaban cerradas con llave. Las tiendas Kim Ly y Ngoc Tam cerraron a mediados de julio después de que el dueño de la tienda fuera procesado en el caso de contrabando de diamantes y no se sabía cuándo volverían a abrir. La tienda Kim Chau se esperaba que volviera a abrir el 30 de julio, pero luego anunció que continuaría dejando de operar a partir del 1 de agosto hasta nuevo aviso.
En la misma situación, dos sucursales de la joyería Ngoc Chau Au en 83 Ly Thuong Kiet, barrio de Tan Hoa y 744A Tran Hung Dao, barrio de Cho Quan no han emitido nuevos avisos sobre el tiempo de regreso al mercado.
En el área del mercado de Ben Thanh, se registró una situación similar en algunas tiendas. La tienda Hoang Thu Jewelry cerró, con un cartel de "pedir un descanso hoy" colgado frente a la puerta. De hecho, esta tienda ha suspendido temporalmente sus operaciones durante muchos días y tampoco especifica cuándo llegará. Mientras que otras tiendas de diamantes como Chin Tam, Thien Thien Ngoc cercanas también cerraron.
Entre los puntos de venta registrados en esta zona, la tienda Quế Jewelry en la calle Lê Thánh Tôn, barrio de Saigón, ha reabierto. Anteriormente, esta unidad emitió un aviso de cierre temporal a partir del 19 de julio al 3 de agosto para reorganizar las operaciones y prepararse para la siguiente fase.
Mientras tanto, la joyería Luxury Gold & Diamond en el número 102 Nguyen Van Cu, barrio de Cau Ong Lanh, anunció la suspensión temporal de las operaciones comerciales a partir del 5 de agosto hasta nuevo aviso.
El hecho de que algunas tiendas vuelvan a abrir mientras que muchos otros puntos de venta todavía están temporalmente cerrados muestra que el momento de la reapertura de las empresas actualmente no es uniforme. Esto también hace que una parte de los clientes que necesitan comprar y vender, intercambiar diamantes tengan que esperar más información de las tiendas.
El shock del mercado de diamantes de Ciudad Ho Chi Minh se muestra claramente después del caso de contrabando de 28. 000 diamantes descubierto por la policía, las controversias relacionadas con las actividades de peritaje y una serie de empresas de diamantes que detuvieron las transacciones hicieron que el mercado se volviera cauteloso.
Precios transparentes, políticas de compra para mantener la confianza
Al hablar sobre esta situación, el Sr. Nguyen Van Dung, presidente de la Asociación de Artesanía de Joyería y Gemas de la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que algunas empresas están experimentando dificultades con la liquidez, por lo que suspenden o cierran temporalmente por un corto tiempo. Según él, esta es una situación temporal y las empresas volverán a operar.
Por lo tanto, los clientes que han comprado diamantes en empresas que han suspendido temporalmente sus operaciones deben esperar con calma hasta que la tienda vuelva a abrir para revender o cambiar productos según lo prometido. Durante este tiempo, los clientes que acudan a la tienda pero vean que está cerrada pueden esperar información sobre cuándo la empresa volverá a operar para continuar transaccionando.
Desde una perspectiva más amplia, el Dr. Tran Nguyen Dan - Director de la Academia de Seguros y Gestión de Riesgos Financieros (IFRM) - comentó que la industria de oro, plata y piedras preciosas de Vietnam todavía necesita continuar mejorando los estándares de transparencia, acordes con el nivel de confianza que los consumidores brindan a las grandes marcas.
Según él, la gente elige marcas de renombre porque espera que se les proporcione información clara y que se les trate con justicia. Por lo tanto, cuando la confianza del cliente se enfrenta a preocupaciones que no tienen suficiente información transparente para responder, las marcas en las que confían los consumidores también pueden verse más afectadas, porque cuanto mayores sean las expectativas, mayores serán los requisitos de claridad.
Para restaurar la confianza, el Dr. Tran Nguyen Dan cree que la industria de oro, plata y piedras preciosas necesita transparencia en la estructura de precios, separar claramente el precio del oro, la piedra, la mano de obra y el valor de la marca; y al mismo tiempo hacer pública la política de recompra.
Según él, las agencias de gestión deben guiar claramente cómo clasificar, valorar y contabilizar las piedras preciosas, las piedras semipreciosas y las piedras decorativas. Los consumidores deben solicitar proactivamente información por escrito y distinguir entre joyas de piedra comunes y piedras preciosas separadas certificadas, evitando equiparar los valores entre los segmentos.
