El modelo se construye sobre dos plataformas desarrolladas por Viettel, Viettel Tammi y Viettel Tendoo, con el objetivo de ayudar a las autoridades locales a mejorar la eficiencia operativa, mejorar la calidad del servicio a la gente, promover el desarrollo de la economía digital y mejorar los indicadores de transformación digital de la localidad.
Viettel Tammi - Conectando al gobierno con la gente en una plataforma unificada
Viettel Tammi es una plataforma que conecta al gobierno, a las personas y a las empresas en un entorno digital unificado, ayudando a transformar el método de servicio del gobierno de la administración tradicional a la interacción digital, rápida y conveniente.
A través de Viettel Tammi, la localidad puede:
- Construir un canal de conexión oficial entre el gobierno y la gente y las empresas a través de cuentas de autenticación, contribuyendo a limitar la falsificación.
- Transmitir rápidamente información, políticas y advertencias a los destinatarios correctos.
- Establecer un canal de interacción bidireccional para que la gente refleje, contribuya, envíe expedientes y participe en encuestas en línea.
- La aplicación de IA apoya la búsqueda de información y trámites administrativos, contribuyendo a reducir la carga de la ventanilla única y la centralita.
- Conectar grupos residenciales, áreas residenciales, escuelas, empresas y organizaciones en la misma plataforma digital.
La implementación de Viettel Tammi ayuda a las localidades a mejorar la eficiencia operativa, fortalecer la interacción con la gente, mejorar la calidad de los servicios públicos y contribuir a mejorar los indicadores de Gobierno Digital, Sociedad Digital y el nivel de satisfacción de la gente.
Viettel Tendoo - Impulsar la transformación digital para las fuerzas económicas de base
Viettel Tendoo es una plataforma digital para hogares empresariales, cooperativas y pequeñas empresas, que apoya la digitalización integral de las operaciones de gestión, ventas, finanzas, contabilidad, impuestos y comercio electrónico.
A través de Viettel Tendoo, la localidad puede:
- Acelerar la transformación digital para hogares empresariales, cooperativas y pequeñas empresas, fuerzas que desempeñan un papel importante en el desarrollo económico local.
- Aumentar la proporción de transacciones digitales, facturas electrónicas, pagos sin efectivo y comercio electrónico.
- Estandarizar los datos comerciales, apoyar al gobierno en el análisis del mercado y la planificación de políticas de desarrollo económico de manera más eficaz.
- Mejorar el nivel de preparación digital de las empresas, contribuyendo a mejorar los indicadores de la economía digital.
Modelo de transformación digital local integral
A diferencia de la implementación de soluciones individuales, el modelo de Viettel conecta sincrónicamente a tres sujetos, incluidos el gobierno, la gente y las empresas, en el mismo ecosistema digital.
Entre ellos:
- Viettel Tammi es la plataforma para promover el Gobierno Digital y la Sociedad Digital, ayudando al gobierno a servir mejor a la gente, fortaleciendo la conexión comunitaria y expandiendo los servicios digitales.
- Viettel Tendoo es la plataforma para promover la economía digital, apoyar a los hogares empresariales, cooperativas y pequeñas empresas en la transformación digital, mejorar la competitividad y el desarrollo sostenible.
La combinación de dos plataformas crea un modelo integral de transformación digital desde el nivel de base, ayudando a las localidades a implementar sincrónicamente los tres pilares de Gobierno Digital - Economía Digital - Sociedad Digital, creando una base para el desarrollo de ciudades inteligentes, mejorando la calidad de vida de las personas y promoviendo el crecimiento sostenible.
Después de Hanoi, Viettel está dispuesto a acompañar a las provincias y ciudades de todo el país para implementar un modelo integral de transformación digital local, adecuado a las necesidades y condiciones de cada localidad, contribuyendo a la realización del objetivo nacional de transformación digital.
