El 21 de abril de 2026, la Universidad Abierta de Hanoi organizó una conferencia internacional con el tema "Economía digital en la era de la inteligencia artificial".
El seminario se organizó en forma presencial combinada con en línea, atrayendo a casi 400 científicos, profesores líderes, académicos, expertos y profesores nacionales y extranjeros.
No solo se detuvo en actualizar las tendencias, el seminario también planteó cuestiones centrales: ¿Cómo puede Vietnam aprovechar la IA como motor del desarrollo de la economía digital, al tiempo que controla los riesgos institucionales, de mercado y sociales?
Hablando en el seminario, el Dr. Bui Thanh Son - Vicerrector de la Universidad Abierta de Hanoi - enfatizó que la IA está cambiando fundamentalmente la estructura de la economía, desde los métodos de producción hasta los métodos de consumo y gestión.

El Dr. Bui Thanh Son cree que la economía digital ya no es una opción, sino que se ha convertido en un "eslabón de desarrollo inevitable", que requiere la participación sincrónica del estado, las empresas y las instituciones educativas.
En este contexto, las universidades desempeñan un papel en el suministro de recursos humanos flexibles, que se adaptan rápidamente a las fluctuaciones tecnológicas.
En su discurso de apertura, la Dra. Nguyen Thi Thu Huong, Jefa del Departamento de Economía, planteó la cuestión de que Vietnam se enfrenta a una "ventana de oportunidad" para avanzar, pero también se enfrenta al riesgo de quedarse atrás si no perfecciona a tiempo las instituciones y mejora la capacidad endógena.

La Sra. Huong cree que la economía digital no es solo una historia de tecnología, sino también una historia de políticas, datos y personas, los tres pilares deben desarrollarse de manera sincrónica.
Mientras tanto, el profesor Dr. Norjaya Mohd Yasin (Universidad Abierta de Malasia) presenta un punto de vista basado en el enfoque de la IA desde una perspectiva de mercado, especialmente el marketing.
Ella cree que la IA está "personalizando" la experiencia del cliente a un nivel sin precedentes, pero al mismo tiempo también está erosionando la línea entre la persuasión y la manipulación. Esto plantea nuevos requisitos para la ética empresarial y la protección del consumidor.
Un punto notable en el análisis del profesor Dr. Norjaya Mohd Yasin es que las pequeñas y medianas empresas, que representan la mayoría en Vietnam, pueden aprovechar la IA para reducir la brecha con las grandes corporaciones, pero solo si tienen la capacidad de acceder a datos y herramientas adecuadas.

Desde una perspectiva social, la profesora y doctora Joane V. Serrano (Universidad Abierta de Filipinas) enfatizó que la IA solo tiene sentido realmente cuando contribuye a construir una sociedad inclusiva. Destacó el papel de la educación abierta en la democratización del conocimiento, ayudando a todos los estratos sociales a tener acceso a las habilidades digitales, pero al mismo tiempo advirtió sobre el riesgo de "desigualdad digital de nueva generación" cuando las personas sin habilidades tecnológicas serán marginadas.
A partir de las presentaciones de expertos nacionales e internacionales, se siguen planteando muchas cuestiones sobre instituciones, recursos humanos y justicia social en el desarrollo de la economía digital.
Muchas perspectivas importantes, desde la política macro hasta la práctica empresarial y la educación. Sin embargo, según los expertos, el mayor desafío sigue estando en la fase de implementación. Si no hay un mecanismo de coordinación eficaz y un fuerte compromiso de las partes interesadas, las ideas en el seminario podrían quedar solo en el nivel de recomendación.