Aplicación de soluciones digitales para resolver el problema de los ingresos para las trabajadoras autónomas

Thế Toàn |

Gracias a la plataforma tecnológica, la profesión de empleada doméstica se ha profesionalizado, aportando ingresos estables a decenas de miles de trabajadoras.

Según un informe de Challenger, Gray & Christmas, 2025 registró la tasa de despidos más alta desde 2020, acercándose al pico de la crisis financiera mundial de 2008. El auge de la tecnología y la IA ha creado más de 54.836 planes de recortes de personal en todo el mundo. En Vietnam, en 2016, la profesión de empleada doméstica se enfrentó a muchos prejuicios estrictos y tenía ingresos muy inestables. Ante las fluctuaciones del mercado laboral, las plataformas tecnológicas han abierto nuevas direcciones para el grupo de trabajadores autónomos. Un ejemplo típico es bTaskee, que aplica soluciones digitales para promover el proceso de profesionalización de la profesión de empleada doméstica, aportando ingresos estables y cambiando gradualmente la conciencia social sobre este trabajo.

bTaskee khi ứng dụng mang lại cơ hội việc làm và thu nhập ổn định cho lao động nữ tự do, đồng thời góp phần xóa bỏ định kiến của xã hội. Ảnh: Thanh Thanh
bTaskee brinda oportunidades de empleo e ingresos estables para trabajadoras autónomas. Foto: Thanh Thanh

Cuando comenzó en la profesión, la Sra. Kim Lý era una vez insegura sobre su trabajo de limpieza. Después de un tiempo colaborando en bTaskee, ese prejuicio desapareció, dando paso al amor y el orgullo por la profesión. La Sra. Lý dijo que recibir horarios a través de la aplicación le ayuda a tener tiempo para cuidar a su familia por la noche, puede apagar la aplicación cuando está ocupada sin estar obligada. En particular, se siente más respetada que antes. A diferencia del modelo tradicional de hacer suficientes tareas grandes y pequeñas y mirar la cara del dueño para vivir, ahora solo realiza trabajos específicos y recibe un salario por turno claro.

Gracias a un horario flexible, recibo muchos turnos durante las vacaciones de Tet para aumentar mis ingresos. También considero mi salud y mi lugar de trabajo para brindar el mejor servicio", dijo.

La Sra. Ngoc Hanh, una colaboradora de muchos años en bTaskee, también ha mejorado la calidad de vida gracias a un ingreso estable y un fondo de tiempo flexible para cuidar de su familia. Además, la Sra. Hanh también expresó su absoluta tranquilidad con la política bHappy, un régimen de seguro de accidentes laborales exclusivo para los colaboradores de esta plataforma.

Thu nhập bình quân của đội ngũ cộng tác tại bTaskee tăng gấp 2,5 lần so với mô hình truyền thống. Ảnh: Thanh Thanh
El ingreso promedio del equipo de colaboradores en bTaskee se ha multiplicado por 2,5 en comparación con el modelo tradicional. Foto: Thanh Thanh

En bTaskee, la unidad ha hecho realidad el objetivo de optimizar los derechos de los trabajadores manteniendo persistentemente una tarifa de servicio del 20%. Esta se considera la cifra más baja del mercado actual. Gracias al apoyo de la tecnología, el ingreso promedio de las personas que limpian casas se ha multiplicado por 2,5 en comparación con el modelo de corretaje tradicional. Esta solución ayuda a decenas de miles de trabajadoras vulnerables en más de 20 provincias y ciudades a estabilizar sus medios de vida, contribuyendo a reducir la carga de la seguridad social.

Esta plataforma se centra en mejorar la posición y el valor de los trabajadores, las trabajadoras son completamente proactivas en recibir horarios, operar de acuerdo con procesos transparentes y participar en cursos de capacitación en habilidades. Los cambios fundamentales en los métodos operativos ayudan a eliminar los prejuicios de los propietarios, de trabajar trabajos dependientes, son reconocidas, respetadas y confiadas en su profesión por la sociedad.

Đội ngũ cộng tác viên tại bTaskee được đảm bảo quyền lợi nhờ vào chính sách kiên trì duy trì mức phí dịch vụ là 20%. Ảnh: Thanh Thanh
Los colaboradores de bTaskee tienen garantizados sus derechos gracias a la política persistente de mantener una tarifa de servicio del 20%. Foto: Thanh Thanh

En el informe "El poder económico de las mujeres en el pequeño comercio y el trabajo doméstico en el campo del empleo", la Dra. Nguyen Thi Phuong Hoa (Instituto de Sociología y Psicología) dijo que casi el 39,8% de las trabajadoras autónomas tienen ingresos superiores a los de sus maridos y el 27,8% son iguales.

La cifra anterior muestra que las trabajadoras autónomas de hoy en día pueden alcanzar completamente altos ingresos cuando poseen una amplia experiencia profesional y experiencia. El núcleo del cambio radica en el estricto proceso de contratación. El estricto proceso de contratación incluye expedientes con antecedentes penales, pruebas de habilidades prácticas y capacitación sistemática en actitudes. Esta estandarización ayuda a eliminar el escepticismo de los propietarios, sentando las bases para la confianza, algo que siempre ha faltado en el modelo tradicional de empleada doméstica.

Thế Toàn
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