El enfoque no es aumentar la plantilla de acuerdo con el pensamiento promedio, sino determinar correctamente las necesidades de acuerdo con la escala de población, el área natural, el volumen de tareas, el nivel de urbanización y las características específicas del área.
En relación con este tema, en una entrevista con Lao Dong, el diputado Ta Van Ha, vicepresidente del Comité de Cultura y Asuntos Sociales de la Asamblea Nacional, dijo que la estandarización de los puestos de trabajo y la estructura del equipo de funcionarios y empleados públicos a nivel comunal deben estar vinculadas a la reforma salarial.
Después de implementar el nuevo modelo de gobierno, el nivel comunal se convierte en un lugar para recibir más tareas que antes. Desde la resolución de trámites administrativos, la gestión de la tierra, la construcción, la seguridad social hasta la transformación digital, muchos campos están fuertemente descentralizados a nivel de base.
El volumen de trabajo ha aumentado, los requisitos profesionales también son más altos, mientras que en muchas localidades, las condiciones de recursos humanos, infraestructura digital y bases de datos aún no se han mantenido al día.
En ese contexto, la estandarización de los puestos de trabajo es un requisito inevitable.
Una comuna montañosa con un área grande y una población dispersa tendrá requisitos completamente diferentes a un distrito urbano densamente poblado, donde cada día se deben resolver cientos de expedientes administrativos.
Por lo tanto, la determinación de la plantilla de acuerdo con la escala de población, el área, el nivel de urbanización y el volumen de trabajo en lugar de aplicar el pensamiento promedio es una dirección adecuada.
Más importante aún, la estandarización debe ir de la mano con un mecanismo de evaluación sustancial. Cuando el Ministerio del Interior orienta tomar los resultados del trabajo y el nivel de satisfacción de las personas y las empresas como la principal medida, esa es una señal positiva.
Sin embargo, será muy difícil crear motivación si solo se elevan los estándares sin innovar el mecanismo de remuneración.
Los funcionarios a nivel comunal de hoy están haciendo más trabajo, soportando una mayor presión y tienen que actualizar continuamente sus conocimientos para adaptarse a los requisitos de transformación digital, descentralización y delegación de poder.
Si se les exige que cumplan con estándares más altos, pero los ingresos aún no son proporcionales, entonces la estandarización es muy fácil que se convierta en una historia sobre más responsabilidad que motivación para contribuir.
Por lo tanto, la estandarización de los puestos de trabajo debe estar vinculada a la reforma salarial como dos caras de una política. Las personas que hacen el trabajo, crean valor y brindan satisfacción a la gente deben recibir un salario digno.
Por el contrario, los casos que no cumplan con los requisitos también deben ser reciclados, transferidos o examinados de acuerdo con sus capacidades reales.
Hacerlo así, la estandarización contribuirá realmente a construir un equipo de funcionarios públicos profesionales, en lugar de simplemente agregar criterios administrativos adicionales.
Por supuesto, no se puede exigir a los funcionarios de base que completen bien las tareas si todavía faltan datos compartidos, infraestructura digital o recursos para la implementación.
La delegación de poder debe ir acompañada de la asignación de recursos, la asignación de tareas debe ir acompañada de herramientas y responsabilidades. Estas son las condiciones para que la evaluación basada en resultados sea justa y factible.
El objetivo final de la estandarización es que la gente reciba un servicio más rápido, conveniente y eficaz.
Cuando cada puesto está asignado a la persona adecuada, al trabajo adecuado y reconocido por un mecanismo de trato digno, el aparato administrativo realmente cumple con ese requisito.
