Ese es el estilo de sueño de un colega que siempre asiente antes de la fecha límite, del jefe que cree que "la situación sigue bien" a pesar de la caída de los ingresos, del mejor amigo que insiste en que está "bien" en una relación que se está rompiendo como una pared de 70 años. No es que no escuchen, es solo que no quieren despertarse. Y si no quieren despertarse, todas las llamadas se convierten en ruido.
Una vez, fue a tomar un café con un amigo que hacía negocios. El amigo suspiró y contó: "¿Cuántas veces he hablado de este socio, el mercado ha cambiado, el viejo método ya no es efectivo? Pero siguen diciendo que miren primero". Preguntó: "¿Cuántas veces lo has dicho?" El amigo respondió: "Probablemente cien veces". Se rió: "Entonces el problema no es la ciena vez única". Reflexionó un momento, luego se quedó en silencio. Ese silencio es como el momento en que nos damos cuenta de que estamos llamando a la puerta equivocada.
Existe la ilusión de que solo necesitas hablar lo suficientemente bien, lo suficientemente correcto, lo suficientemente mucho, otros escucharán. Al igual que la noticia, solo necesitas encender la luz lo suficientemente brillante para que la persona que está durmiendo abra los ojos por sí misma. Pero en realidad, muchas personas duermen muy profundamente, no porque estén cansadas, sino porque eligen hacerlo. Eligen estar en su zona de confort, donde todo es familiar, aunque pueda estar pudriéndose gradualmente.
Recuerda que en el antiguo complejo de apartamentos, el jefe del grupo vecinal, todos los días les recordaba a la gente que no tirara basura indiscriminadamente. Habló hasta el punto de que los niños del barrio podían memorizarlo. Pero la basura todavía se tiraba en el lugar equivocado. Un día, silenciosamente colocó una maceta de flores en la esquina donde solían tirar la basura. Al principio, algunas personas todavía la arrojaban convenientemente con bolsas de nailon allí. Pero unos días después, las flores florecieron, parecieron hermosas, la gente dudó. El rincón de la basura desapareció, no por palabras ganadoras, sino por circunstancias cambiantes.
En los debates en línea, la gente también suele tratar de atraer a otros hacia sí misma. Argumentos agudos como cuchillos, evidencia gruesa como informes, el tono a veces incluso "más sincero" que el médico que receta. Pero cuanto más habla, más defensiva se vuelve la otra persona. Porque, cuando se les obliga a escuchar, la gente no escucha para entender, sino para resistirse.
Por lo tanto, madurar no significa hablar mejor, sino saber cuándo parar. Detenerse no es porque estés equivocado, sino porque entiendes que no todo el mundo está listo. Algunas personas necesitan un shock, algunas personas necesitan un momento de silencio, algunas personas necesitan tiempo para chocar contra la pared. Cada persona tiene su propio despertador y lamentablemente, no tenemos derecho a ajustar la hora de los demás.
