Reducir la carga de la línea superior, mejorar la calidad de la línea inferior
Muchos hospitales provinciales y centrales han enviado médicos para apoyar profesionalmente a los hospitales de nivel inferior, centros de salud y estaciones de salud comunales.
La Clínica Policlínica del Hospital de la Universidad de Medicina de Hanoi - sede de Vinh Hung - acaba de poner en funcionamiento según un modelo de coordinación con la Estación de Salud del barrio de Vinh Hung. La estación de salud se encarga de la atención primaria de salud y la medicina preventiva, mientras que la clínica apoya profesionalmente, complementa médicos y tecnología moderna para mejorar la calidad del examen y tratamiento médico.
El profesor asociado y doctor Nguyen Lan Hieu, director del Hospital de la Universidad de Medicina de Hanoi, dijo que este modelo ayuda a la detección temprana de enfermedades, el tratamiento oportuno y la derivación adecuada, reduciendo así la presión sobre los hospitales de nivel superior. La clínica opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana con muchas especialidades, aprobadas por el Ministerio de Salud para más de 1,100 técnicas de examen y tratamiento médico. El sistema de equipos como escáneres CT, rayos X digitales, ultrasonido 4D junto con registros médicos electrónicos y consultas remotas apoyan el diagnóstico preciso. Además del examen y tratamiento médico, la clínica también coordina la implementación de la vacunación, la gestión de enfermedades crónicas según el seguro médico, la comunicación de educación para la salud y la construcción de un centro de primeros auxilios para la comunidad.
En Hanoi, el Hospital General de Ha Dong, el Hospital de Obstetricia y Ginecología de Hanoi, el Hospital de Geriatría de Hanoi y la Estación de Salud del barrio de Dai Mo han firmado un acuerdo de cooperación profesional para implementar la Resolución 72 y la Directiva 17.
El Dr. Nguyen Dinh Hung, subdirector del Departamento de Salud de Hanoi, dijo que los hospitales apoyarán a los niveles de base en términos de especialización, transferencia de tecnología y capacitación de recursos humanos para que las personas tengan acceso a servicios de calidad directamente en la localidad.
En provincias montañosas como Tuyen Quang, la atención médica primaria juega un papel importante en la atención primaria de salud. Gracias a la mejora de las instalaciones y los recursos humanos, las personas pueden someterse a exámenes médicos, recibir medicamentos y exámenes de salud gratuitos directamente en las estaciones de salud comunales, reduciendo el tiempo y los costos de viaje. Sin embargo, muchas localidades todavía carecen de médicos y equipos, muchas estaciones de salud solo tienen 1-2 médicos.
Según el Dr. Nguyen Trong Dien, Director del Departamento de Salud de Hanoi, la atención médica de base todavía enfrenta dificultades en términos de mano de obra, especialización y confianza de la gente. Hanoi actualmente carece de casi 2.500 trabajadores de la salud, de los cuales unos 900 son médicos. Muchas estaciones de salud carecen de médicos generales, las instalaciones y los equipos no están sincronizados. Por lo tanto, es necesario complementar simultáneamente la mano de obra, mejorar la especialización e invertir en instalaciones para que la gente pueda estar tranquila para recibir tratamiento médico a nivel de base.
Impulsar las consultas remotas, la transferencia de tecnología
La aplicación de la tecnología de la información y el telemedicina está aportando efectos positivos, especialmente para las personas en zonas remotas. Esta forma ayuda a ahorrar tiempo y costes, al tiempo que apoya la consulta, la formación y la transferencia de conocimientos a niveles inferiores.
En Hanoi, la red de telemedicina cuenta con la participación de muchos hospitales importantes como: el Hospital de Oncología de Hanoi, el Hospital del Corazón de Hanoi, el Hospital de Obstetricia y Ginecología de Hanoi y el Hospital Xanh Pon. Las unidades realizan consultas en línea regularmente, apoyan el tratamiento de casos difíciles y la transferencia de tecnología al nivel de base.
El Hospital del Corazón de Hanoi está actualmente conectado con unas 120 instalaciones médicas en todo el país, contribuyendo a reducir la brecha en la atención médica entre las regiones. Los participantes en el seguro médico también tienen ampliados beneficios, como el pago de los costos de exámenes y tratamientos médicos a distancia, exámenes en casa, rehabilitación y exámenes prenatales periódicos.
El profesor asociado y doctor Nguyen Lan Hieu informó que el examen y tratamiento médico a distancia ayuda a los pacientes a acceder a los servicios de salud de forma rápida y segura, al tiempo que apoya eficazmente a los médicos. Sin embargo, no puede reemplazar completamente el examen directo y todavía existen dificultades con los equipos, la seguridad de los datos y el marco legal. Según el Sr. Hieu, es necesario seguir desarrollando clínicas especializadas en las comunas, promover la transformación digital y mejorar la capacidad de la atención médica de nivel inferior en la dirección de tomar a los pacientes como centro.