Una serie de grandes aeropuertos de toda Europa sufrieron el fin de semana pasado un incidente que interrumpio el sistema de tramites electronicos y de embarque. Este incidente esta relacionado con un ciberataque dirigido a un proveedor de servicios. Como resultado la situacion de cancelaciones y retrasos de vuelos se ha extendido.
El aeropuerto de Heathrow en Londres (Inglaterra) asi como los aeropuertos de Berlin (Alemania) y Bruselas (Belgica) estan entre los aeropuertos afectados. En poco mas de 1 dia 73 vuelos en estas 3 ciudades fueron cancelados.
Solo en Heathrow mas de 130 vuelos se retrasaron hasta la mañana del 21 de septiembre (hora local) mientras que el aeropuerto de Bruselas tuvo que retrasar los 80 vuelos previstos. Los aeropuertos de Dublin y Cork en Irlanda tambien se vieron afectados.
Aunque se dice que el incidente comenzo en la noche del 19 de septiembre (hora local) y termino el 21 de septiembre el aeropuerto de Bruselas todavia advierte que el retraso y la cancelacion de vuelos podrian continuar el 22 de septiembre.
El aeropuerto de Bruselas dijo que la causa es 'un ciberataque dirigido a Collins Aerospace una empresa estadounidense que proporciona sistemas de tramites y vuelos' y enfatizo que 'no esta claro cuando se solucionara el problema'.
Collins Aerospace tambien confirmo este incidente el 20 de septiembre diciendo que la empresa 'ha detectado interrupciones relacionadas con la seguridad de la red en el software de tramites y gestion de pasajeros (MUSE) en algunos aeropuertos'.
Sin embargo el incidente solo afecta a los servicios electronicos y los pasajeros aun pueden realizar tramites manuales y enviar equipaje. En ese caso los aeropuertos advierten que el tiempo de espera sera mas largo y recomiendan a los pasajeros que revisen el estado del vuelo antes de partir.
Actualmente no esta claro quien esta detras de este ciberataque porque ningun grupo se ha atribuido la responsabilidad o ha presentado demandas.
Cabe destacar que los datos de sitios web especializados en rastrear infracciones muestran que Collins Aerospace fue atacado por hackers en 2023 pero la empresa se nego a comentar sobre este precedente.
