El 10 de agosto, en la Primera Sesión Extraordinaria, la Asamblea Nacional debatió en el salón de plenos sobre el proyecto de Ley de Conciliación en la Base (modificada).
En el salón de plenos, el diputado Huynh Ngoc Liem (delegación de la Asamblea Nacional de la provincia de Lam Dong) dijo que el punto especial de la mediación de base no es solo resolver una disputa, sino también mantener una relación.
El artículo 25 ha permitido la mediación en forma directa, en línea o combinada. Esta regulación es muy adecuada para la práctica actual.
Por ejemplo, en lugar de perder varias semanas reuniéndose directamente para resolver disputas de acceso común en una localidad, la mediación en línea ayuda a conectar a las partes distantes en solo unos días.
La tecnología aquí ayuda a acortar distancias y resolver conflictos antes. Sin embargo, este mismo ejemplo plantea otro problema.
En consecuencia, en la mediación en línea, una parte usó silenciosamente otro teléfono para grabar, luego cortó un fragmento de su discurso y lo subió a las redes sociales o lo envió a un grupo de residentes.
O detrás de la pantalla hay un tercero escuchando toda la historia, pero la otra parte no lo sabe. O las imágenes, la voz, la información sobre la propiedad, la familia, la causa de la disputa se guardan y se transfieren a otra persona. En ese caso, una mediación que originalmente se organizaba para reparar las relaciones puede convertirse en la causa de un nuevo conflicto.
A partir del análisis anterior, esta persona dijo que esta es la diferencia fundamental entre la mediación directa y la mediación en el entorno digital.
En una reunión directa en la aldea, el grupo vecinal, el mediador puede ver quién está presente en la sala.Pero en el entorno en línea, no podemos saber tácitamente quién está detrás de la pantalla y a dónde irán los datos después de que termine la mediación", expresó su preocupación el diputado de la Asamblea Nacional Huynh Ngoc Liem.
Por lo tanto, el diputado propuso que el Artículo 25 no debería limitarse a regular la forma de mediación y luego entregar todo al Gobierno para que lo guíe como el informe de recepción actual, sino que es necesario registrar inmediatamente en la ley algunos principios mínimos.
Por lo general, la mediación en línea debe contar con el consenso de todas las partes. No se debe, por conveniencia tecnológica, convertir la forma en línea en una opción impositiva para la gente.
La grabación de audio y video, la copia, el almacenamiento o la provisión de contenido en la mediación a otros debe contar con el consentimiento de las partes, a menos que la ley disponga lo contrario. Al mismo tiempo, debe cumplir con los requisitos de protección de datos personales y seguridad de la información.
Participando en la aportación de opiniones sobre la transformación digital en la mediación a nivel de base, el diputado Nguyễn Đặng Ân (Delegación de la Asamblea Nacional de Lạng Sơn) propuso definir claramente que los principios y la base deben ser unificados, pero los métodos y la hoja de ruta de implementación deben ser adecuados para cada localidad.
Los delegados están de acuerdo con la construcción de un sistema de información de base de datos sobre mediación en una base unificada a nivel nacional. Esta es una dirección necesaria para servir a la gestión, las estadísticas, el intercambio de datos y la reducción gradual de los métodos de gestión manual.
Sin embargo, según el delegado, la transformación digital en este campo debe evitar especialmente que surja más trabajo para los funcionarios de base y los mediadores, y debe dedicar más tiempo a la entrada de datos, la finalización de formularios o el procesamiento de requisitos técnicos innecesarios.
En particular, la mediación en línea no debe entenderse como un modelo obligatorio que debe implementarse simultáneamente. En áreas con condiciones, este es un método muy útil. Pero en áreas remotas y aisladas, donde la infraestructura de equipos y habilidades digitales son limitadas, la mediación directa aún debe ser un método conveniente, equitativo y con pleno valor legal, a menos que las dos partes estén demasiado lejos geográficamente", dijo el delegado Nguyen Dang An.
Por lo tanto, el delegado propuso que al regular los detalles, se deben cumplir 3 requisitos: Una plataforma común; datos mínimos, realmente necesarios; y una hoja de ruta de aplicación adecuada a las condiciones de cada área para que la gente pueda acceder a la mediación más fácilmente, los mediadores trabajen más fácilmente y los conflictos se resuelvan antes de la comunidad.
