La propuesta de eliminar la regulación de que las cartas de autorización para recibir pensiones y subsidios de seguro social solo tengan una validez de 12 meses está recibiendo la atención de muchos beneficiarios, especialmente los ancianos, las personas con mala salud o que viven lejos del lugar de pago.
En una entrevista con Lao Dong, el profesor asociado y doctor Tran Van Trung (Departamento de Gestión Pública, Universidad de Economía y Derecho, Universidad Nacional de Ciudad Ho Chi Minh) dijo que, en el contexto de que la base de datos nacional sobre población y los datos de seguridad social están cada vez más conectados, la transición a la gestión de los beneficiarios mediante datos digitales en lugar de requerir la prórroga periódica de las cartas de autorización es una tendencia inevitable de la reforma administrativa y la transformación digital en la gestión de la seguridad social.
Según él, el objetivo de la gestión moderna ya no es exigir a la gente que demuestre repetidamente la información que el Estado tiene, sino que las agencias estatales tomen la iniciativa de explotar, compartir y autenticar datos para proporcionar servicios públicos más convenientes, transparentes y seguros.
Dijo que la filosofía de gestión también necesita cambiar. En lugar de exigir a millones de personas que renueven las autorizaciones cada año para controlar algunos casos con riesgo de violación, las agencias de gestión deberían aplicar tecnología para analizar datos, detectar anomalías e implementar controles posteriores para los casos de alto riesgo.
Este es un enfoque que muchos países están aplicando en la gestión de la seguridad social y también es consistente con la política de construir un Gobierno Digital, una sociedad Digital en Vietnam", dijo.
Para que la política facilite tanto a la gente como garantice una gestión estricta, el profesor asociado y doctor Tran Van Trung cree que es necesario implementar muchas soluciones sincrónicas.
En primer lugar, es necesario completar la conexión y el intercambio de datos entre las agencias relevantes. Cuando los datos se actualizan en tiempo real, los cambios en la identidad, el lugar de residencia o el estado del beneficiario se detectarán rápidamente, reduciendo significativamente el riesgo de pagar a los destinatarios incorrectos.
Junto con eso, es necesario promover la autenticación electrónica y biométrica. Para los casos de recibir pensiones o subsidios a través de personas autorizadas, se puede aplicar la autenticación mediante identificación electrónica, biometría o formas de verificación en línea adecuadas. Según él, esta solución facilita tanto a la gente como mejora la fiabilidad del proceso de pago.
Además, es necesario construir un mecanismo de gestión de riesgos basado en datos. El sistema debe utilizar tecnología de análisis de datos para identificar transacciones inusuales, casos de autorización prolongada o signos irrazonables para concentrar recursos en verificar a los sujetos correctos, en lugar de aplicar un procedimiento similar a todas las personas.
Según el experto, paralelamente a la reducción de los procedimientos administrativos, es necesario fortalecer la responsabilidad y las sanciones para los actos de abuso de poder para obtener beneficios políticos; especificar claramente la responsabilidad legal de la persona autorizada y manejar estrictamente los actos fraudulentos para garantizar el efecto disuasorio.
Al mismo tiempo, garantizar la seguridad y la protección de los datos personales debe ser lo primero en la gestión basada en datos digitales. Esta es una condición previa para que la gente confíe y esté dispuesta a utilizar los servicios públicos en línea.
Según el profesor asociado y doctor Tran Van Trung, la reforma exitosa no es solo reducir un procedimiento administrativo, sino que lo más importante es cambiar el método de gestión, pasando del modelo de "gestión por expedientes en papel y pre-inspección" a "gestión por datos digitales, análisis de riesgos y post-inspección".
