Reaccion en medio de la tormenta
Temprano en la mañana del 6 de noviembre cuando la tormenta numero 13 se acerco a tierra firme la gente de Son Hoa (Dak Lak) estaba ocupada luchando contra sus casas. Y el Sr. Nguyen Tien Thanh - empleado tecnico de VNPT - y sus compañeros de equipo corrieron por los caminos inundados para reconectar la linea cortada. En medio del rugido del viento la imagen de una persona vestida de azul sumergida en la lluvia fria conmovio a muchas personas. “No hay Internet no podemos comunicarnos no sabemos que noticias
En la madrugada del 7 de noviembre los equipos de rescate de VNPT Dak Lak divididos en varios grupos se acercaron rapidamente a la zona gravemente dañada. Los arboles cayeron y cayeron una serie de estaciones BTS quedaron sin electricidad. Aunque sus mochilas aun no habian secado despues de la lluvia anterior todavia llevaban mochilas y medidores a la carretera durante toda la noche para solucionar el problema.
Cada cable se conecta por la noche cada estacion de transmision se ilumina. VNPT Dak Lak tambien abre puntos de carga de bateria gratuitos para ayudar a las personas a mantener el contacto mientras toda la zona esta sin electricidad. Durante muchos dias consecutivos el equipo de VNPT estuvo de guardia 24/7 decidido: 'La informacion debe ser fluida ya sea en tormentas e inundaciones o en la oscuridad de la noche'.
Correndo contra el tiempo
La region central - Tay Nguyen es originalmente el centro de las tormentas e inundaciones por lo que tan pronto como hubo una advertencia de tormentas e inundaciones las unidades de VNPT activaron proactivamente el plan de rescate. Se movilizaron miles de generadores de electricidad columnas de respaldo y equipos tecnicos. Los equipos tecnicos estan 'en combate' las 24 horas del dia en los puntos criticos listos para partir en cualquier momento en que la tormenta toque tierra.
Paralelamente VNPT activo el sistema de transmision de satelites vehiculos de transmision moviles y estaciones de campo junto con 50 telefonos satelites Inmarsat y 32 VSAT-IP para garantizar que las personas siempre puedan comunicarse en situaciones de emergencia. Tambien se abrio el mecanismo de roaming interconectado con otras operadoras de red creando un 'cuerpo' de conexion seguro.
Sin embargo el poder destructivo de la tormenta numero 13 supero con creces las predicciones: cientos de estaciones BTS desde Hue hasta Gia Lai resultaron dañadas muchas lineas de cable de fibra optica se rompieron debido a deslizamientos de tierra. Inmediatamente despues de que la tormenta se desvanecio cientos de ingenieros de VNPT volvieron a partir para 'correr contra el tiempo'.
En solo unos dias la mayor parte de la red de telecomunicaciones en el centro-otoño de Vietnam se restablecio casi por completo. Desde Hue hasta Kon Tum los'vestidos azules' continuan avanzando inspeccionando y manejando los problemas para que las señales se mantengan estables. Es una carrera silenciosa pero decisiva donde cada gota de sudor que cae lleva la creencia de que 'una llamada de socorro volvera a sonar'.
La fuerza de la conexion del corazon
No solo restaurando la infraestructura de telecomunicaciones sino que la gente de VNPT tambien difunde el espiritu de compartir en los dias posteriores a la tormenta.
En Thua Thien – Hue 100 'tui thuoc gia dinh' enviados por el Sindicato de VNPT TP.HCM a traves del Hospital General de Correos llegaron a manos de la gente de las zonas inundadas. “No son solo medicinas sino un mensaje de amor desde el Sur hasta el Centro” compartio el Sr. Tran Lam Thinh Presidente del Sindicato de VNPT TP.HCM.
La delegacion de VNPT Ninh Binh tambien supero cientos de kilometros cruzo la zona de deslizamientos de tierra en coordinacion con VNPT Hue para restaurar el cable de fibra optica reforzar los postes de la estacion y reinstalar el sistema de transmision. A pesar de las pendientes y las fuertes lluvias seguian persistiendo con el espiritu de 'ningun cliente queda atras'.
Desde la estacion BTS de las tierras altas de Dak Lak hasta la calle inundada de Hue desde el cable que se conecta por la noche hasta el bolso de medicina calido del cariño de la gente todo ha pintado una imagen del poder de conexion de la gente de VNPT: duradero responsabilidad y humanidad. “No solo mantenemos que la linea de transmision no se rompa sino que tambien mantenemos que el amor humano siempre este conectado por la noche' confeso un tecnico de VNPT.
