En consecuencia, en la rueda de prensa periódica de la tarde del 7 de mayo en el Centro de Prensa de la ciudad de Ho Chi Minh, el Departamento de Cultura y Deportes de la ciudad de Ho Chi Minh dijo que había recibido una solicitud de la actriz sobre haber sido insultada por una persona llamada "Long Voduy". Actualmente, el Departamento está procesando de acuerdo con el procedimiento, la información más reciente se informará más tarde.
Anteriormente, la actriz Bich Tram había enviado una solicitud al Departamento de Cultura y Deportes de la ciudad de Ho Chi Minh solicitando la consideración y verificación del contenido relacionado con una cuenta de Facebook llamada "Long Voduy". Según la actriz, esta cuenta publicó comentarios que mostraban signos de insultar su honor y distorsionar su imagen personal en las redes sociales.
La actriz dijo que espera que las autoridades intervengan para verificar y manejar si se detectan violaciones, y al mismo tiempo proteger los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos ante la información errónea en el ciberespacio.
Además de enviar una denuncia al Departamento de Cultura y Deportes de la ciudad de Ho Chi Minh, la actriz también denunció el incidente al Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh por sospechas de que la cuenta de Facebook "Long Voduy" pertenecía a un médico que trabajaba en un hospital de la ciudad.
Por parte de la persona nombrada, cuando el periodista se puso en contacto, este médico negó haber publicado contenido relacionado con la actriz Bích Trâm. Esta persona dijo que se necesitaba evidencia concreta para demostrar que la cuenta de Facebook mencionada estaba bajo su gestión.