El 12 de marzo, el Centro de Servicio Administrativo Público de la comuna de Thuan An informó que los funcionarios de la comuna acababan de ir directamente a la casa para entregar el Certificado de Derecho de Uso de la Tierra, Derecho de Propiedad de Bienes Vinculados a la Tierra al Sr. Vi Ngoc Minh porque tenía dificultades de salud y no podía venir a recibir los resultados en la sede.
Anteriormente, el Sr. Minh había completado los trámites relacionados con la emisión del certificado. Sin embargo, debido a que su salud no estaba garantizada, no pudo acudir directamente al Centro de Servicio Administrativo de la comuna para recibir los resultados.
Conociendo la situación de la gente, los funcionarios del centro fueron a la casa para entregar el certificado al Sr. Minh.
Un representante del Centro de Servicio Administrativo Público de la comuna de Thuan An dijo que la entrega de los resultados de la resolución de los trámites administrativos en casa tiene como objetivo crear condiciones favorables para las personas, especialmente las personas mayores, con mala salud o que tienen dificultades para viajar.
El Sr. Lê Văn Hoàng, secretario del Comité del Partido de la comuna de Thuận An, dijo que en el proceso de liderazgo, el Comité del Partido de la comuna siempre ha definido claramente el punto de vista de que el gobierno sirve al pueblo.
Por lo tanto, todas las actividades del aparato gubernamental, desde los líderes hasta los funcionarios públicos profesionales, tienen como objetivo crear la máxima conveniencia para las personas al realizar trámites administrativos.
En los últimos tiempos, la comuna de Thuận An ha impulsado la reforma administrativa, ha aumentado la aplicación de la transformación digital y ha mejorado la calidad del servicio en el departamento de ventanilla única. Sin embargo, para algunas personas, especialmente los ancianos o las personas en circunstancias difíciles, viajar para recibir los resultados de los trámites administrativos todavía tiene muchos obstáculos.
Según el Sr. Hoàng, la entrega de los resultados de los trámites administrativos en casa es una solución práctica para acercar los servicios administrativos a la gente, al tiempo que muestra el espíritu proactivo y de servicio del gobierno de base.
La satisfacción de la gente es la medida más importante para la calidad de las actividades del gobierno", enfatizó el Sr. Hoang.
En el futuro, el Comité del Partido y el gobierno de la comuna de Thuan An continuarán promoviendo la reforma de los procedimientos administrativos, expandiendo los servicios públicos en línea y fortaleciendo el apoyo a las personas para llevar a cabo los procedimientos de la manera más conveniente, con el objetivo de construir una administración pública transparente, eficiente y que sirva cada vez mejor a la gente.
